Et Google Cloud-avbrudd forstyrret nettjenestene til Halifax og Revolut 20. oktober 2026, og begge selskapene arbeidet med å gjenopprette tilgangen. Google opplyste senere at avbruddet i London-regionen varte i seks timer og 10 minutter, mens Revolut forsikret kundene om at pengene og dataene deres fortsatt var sikre.
Viktige punkter
- Halifax og Revolut meldte om tjenesteforstyrrelser 20. oktober.
- Google registrerte hendelsen i London-regionen fra kl. 07.00 til 13.10 BST.
- At skyplattformen ble gjenopprettet, fastslår ikke når tjenestene til hver enkelt bank var fullt operative igjen.
Innholdsfortegnelse
- Google Cloud-avbrudd hindrer tilgang til banktjenester
- Google fastslår at strømbrudd rammet infrastrukturen i London
- Gjenoppretting av plattformen og bankenes tjenester er separate milepæler
- Konklusjon
Google Cloud-avbrudd hindrer tilgang til banktjenester
Halifax, som eies av Lloyds Banking Group, og fintech-selskapet Revolut var blant virksomhetene i Storbritannia som ble rammet av avbruddet. Begge meldte at de arbeidet med å gjenopprette tjenestene, og Revolut opplyste at avbruddet påvirket flere deler av virksomheten.
Revoluts forsikring om at kundenes penger og data var trygge, er noe annet enn tilgjengeligheten til selskapets tjenester. Et avbrudd i nettilgangen betyr ikke i seg selv at penger eller informasjon er blitt kompromittert.
Informasjonen som foreligger, angir ikke alle bankfunksjonene som ble berørt, eller når tjenestene til Halifax eller Revolut var fullt gjenopprettet.
| Område | Detaljer |
|---|---|
| Databehandlingsinfrastruktur | Google Compute Engine og Google Kubernetes Engine var blant produktene som ble berørt. |
| Databasetjenester | Cloud SQL og AlloyDB var blant tjenestene som ble overført til soner som ikke var berørt. |
| Symptomer for kundene | Google meldte om flere feil, tidsavbrudd for API-er og forsinkelser i behandlingen. |
| Gjenopprettingstiltak | Ingeniører isolerte sonen som var ute av drift, justerte kapasitetsfordelingene og gjenopprettet infrastrukturen gradvis. |
Google fastslår at strømbrudd rammet infrastrukturen i London
Googles hendelsesrapport for London-regionen registrerer et avbrudd fra kl. 07.00 til 13.10 BST 20. oktober. I en foreløpig hendelsesrapport publisert 22. oktober knyttet Google avbruddet til et strømbrudd ved anlegget som huser tilgjengelighetssone europe-west2-b.
Google opplyste at automatiseringen for reservegeneratorene ikke klarte å starte generatorene som skulle overta strømforsyningen. Da batterireservene var brukt opp, gikk servere, nettverksutstyr og lagringssystemer offline.
Virkningene strakte seg utover den berørte sonen. Arbeidsbelastninger som ble omdirigert til annen infrastruktur, skapte kapasitetsproblemer, mens forespørsler til komponenter i sonen som var ute av drift, førte til tidsavbrudd. Dette forklarer hvorfor enkelte tjenester også opplevde forstyrrelser utenfor det umiddelbare området med strømbrudd.
Gjenoppretting av plattformen og bankenes tjenester er separate milepæler
Google opplyste at tilgjengeligheten var gjenopprettet for det store flertallet av kundenes arbeidsbelastninger innen kl. 13.10 BST. I en oppdatering kl. 15.03 BST meldte selskapet at problemet var avhjulpet for de fleste kundene, mens ingeniører fortsatt arbeidet med et svært lite antall gjenværende tilfeller.
Disse oppdateringene beskriver Googles infrastruktur, ikke gjenopprettingsstatusen til den enkelte bankapplikasjon. Googles hendelsesrapport navngir ikke Halifax eller Revolut som berørte kunder, og den bekrefter ikke Revoluts forsikring om sikkerheten.
De foreløpige funnene var også fortsatt gjenstand for videre undersøkelser. Google opplyste at selskapet ville publisere en endelig hendelsesrapport med forebyggende tiltak når arbeidet var fullført.
Konklusjon
Googles plattform var i stor grad gjenopprettet 20. oktober, men informasjonen som foreligger, bekrefter ikke når Halifax og Revolut fullførte sin egen gjenoppretting. Det neste varslede trinnet er Googles endelige hendelsesrapport, som skal omfatte forebyggende tiltak.
Les flere nyheter
Flere nyheter fra FinanceVelix
Ansvarsfraskrivelse
Denne FinanceVelix-artikkelen gir generell informasjon og er ikke personlig finansiell, investeringsmessig, juridisk eller skattemessig rådgivning. Markedspriser, renter og økonomiske forhold kan endre seg; investeringer innebærer risiko for tap. Faktaene gjenspeiler materialet som var tilgjengelig da artikkelen ble publisert, og kan endres. Kontroller viktig informasjon uavhengig, og rådfør deg med en kvalifisert fagperson ved behov. Omtale av en eiendel, et selskap eller en tjeneste innebærer ingen anbefaling.
