Przelewy kryptowalutowe w Wielkiej Brytanii doprowadziły do 10 092 skarg skierowanych do banków za pośrednictwem internetowego narzędzia prowadzonego przez organizację rzeczniczą Stand With Crypto. Zgłoszenia uwypuklają rozbieżności między opublikowanymi politykami banków a doświadczeniami klientów, którzy przygotowują się na wprowadzenie w kraju nowego systemu regulacji aktywów cyfrowych w 2027 roku.
Najważniejsze informacje
- Stand With Crypto poinformowała, że 9 803 osoby złożyły skargi w ciągu 90 dni, między majem a sierpniem 2026 roku.
- Lloyds Banking Group otrzymał najwięcej skarg, choć w raporcie zaklasyfikowano go jako bank, który nie opublikował ograniczeń dotyczących przelewów kryptowalutowych.
- Nick Jones, dyrektor generalny Zumo, ostrzegł, że nadchodzące wymogi dotyczące uzyskiwania zezwoleń na działalność kryptowalutową same w sobie nie rozwiążą problemu dostępu do firmowych rachunków bankowych.
Spis treści
- Opublikowane polityki nie pokazują pełnego obrazu
- Różne polityki banków dotyczące przelewów kryptowalutowych w Wielkiej Brytanii
- Co wynika z łącznej liczby skarg
- Dlaczego zezwolenie może nie rozwiązać problemu dostępu do usług bankowych
- Podsumowanie
Opublikowane polityki nie pokazują pełnego obrazu
Lloyds Banking Group otrzymał 2 297 skarg, najwięcej spośród banków ujętych w raporcie organizacji rzeczniczej. Mimo to zaklasyfikowano go jako bank, który nie opublikował ograniczeń dotyczących przelewów kryptowalutowych. Ten kontrast pokazuje, że ustalenia dotyczą nie tylko banków, które wprowadziły wyraźne zakazy: klienci zgłaszali również trudności w przypadkach, w których raport nie wskazywał na opublikowane ograniczenia.
Stand With Crypto zaklasyfikowała Revolut jako bank, który nie opublikował ograniczeń dotyczących przelewów kryptowalutowych, mimo otrzymanych skarg. Oficjalna strona pomocy Revolut informuje, że przelewy do niektórych giełd kryptowalutowych nie są obsługiwane.
| Pozycja | Szczegóły |
|---|---|
| Lloyds Banking Group | Otrzymał 2 297 skarg; w raporcie zaklasyfikowany jako bank, który nie opublikował ograniczeń dotyczących przelewów kryptowalutowych. |
| Barclays | Otrzymał 1 569 skarg; wskazane limity wynosiły 2 500 funtów na transakcję i 10 000 funtów w ciągu 30 dni. |
| HSBC UK | Wskazane limity wynosiły 2 500 funtów na transakcję i 10 000 funtów w ciągu 30 dni. |
| NatWest Group | Otrzymał 1 278 skarg, mniej niż Lloyds i Barclays. |
| Revolut | Zaklasyfikowany jako podmiot, który nie opublikował ograniczeń; jego strona pomocy informuje, że przelewy do niektórych giełd kryptowalutowych nie są obsługiwane. |
| Starling Bank, TSB i Chase UK | Wśród sześciu banków wymienionych jako całkowicie zakazujące przelewów związanych z kryptowalutami. |
Różne polityki banków dotyczące przelewów kryptowalutowych w Wielkiej Brytanii
Zgłoszone ograniczenia obejmują zarówno limity transakcji, jak i całkowite zakazy. Barclays i HSBC UK wymieniono jako banki dopuszczające przelewy kryptowalutowe do 2 500 funtów brytyjskich na transakcję, z odrębnym limitem 10 000 funtów w ciągu 30 dni.
Sześć banków, w tym Starling Bank, TSB i Chase UK, wymieniono jako całkowicie zakazujące przelewów związanych z kryptowalutami. Dla klientów są to istotnie różne ograniczenia: polityka limitująca przelewy pozwala na transakcje w określonych granicach, natomiast zakaz uniemożliwia przelewy objęte tą polityką.
Co wynika z łącznej liczby skarg
Barclays otrzymał 1 569 skarg, a NatWest Group — 1 278, co w raporcie plasuje je za Lloyds. Łączna liczba skarg dotyczących wszystkich banków przekroczyła liczbę osób, które je złożyły, dlatego zgłoszeń nie należy utożsamiać z równoważną liczbą indywidualnych klientów.
Dane pochodzą z internetowego narzędzia do składania skarg Stand With Crypto, a nie z ogólnobankowego zestawienia regulatora, i odzwierciedlają trudności zgłoszone za pośrednictwem tego kanału w podanym okresie.
Dlaczego zezwolenie może nie rozwiązać problemu dostępu do usług bankowych
Nick Jones, założyciel i dyrektor generalny Zumo, powiedział, że ograniczony dostęp do usług bankowych jest częstym problemem wśród brytyjskich założycieli firm kryptowalutowych i może osłabić ambicje kraju, by stać się globalnym centrum kryptowalut.
Jones rozróżnił zezwolenie na prowadzenie działalności kryptowalutowej od dostępu do firmowego rachunku bankowego. Jak powiedział, firmy przygotowują się na obowiązek uzyskania zgody Financial Conduct Authority w październiku 2027 roku, ale dostęp do usług bankowych dla firm nie jest objęty tymi ramami.
Ostrzegł, że bez skoordynowanych działań firma może uzyskać pełne zezwolenie, a mimo to nie być w stanie otworzyć firmowego rachunku bankowego w Wielkiej Brytanii. Jest to obawa dotycząca kwestii, których nadchodzący system może nie rozwiązać, a nie twierdzenie, że przyszłym podmiotom posiadającym zezwolenie już odmówiono otwarcia rachunków.
Podsumowanie
Skargi wskazują na nierówny dostęp do platform kryptowalutowych w brytyjskich bankach. Odrębnym wyzwaniem, na które zwrócił uwagę Jones, jest to, czy regulowane firmy kryptowalutowe będą mogły również uzyskać dostęp do niezbędnych im usług bankowych.
Więcej wiadomości
Więcej wiadomości FinanceVelix
Zastrzeżenie
Ten artykuł FinanceVelix zawiera ogólne informacje, a nie spersonalizowane porady finansowe, inwestycyjne, prawne ani podatkowe. Ceny rynkowe, stopy procentowe i warunki gospodarcze mogą się zmieniać; inwestycje wiążą się z ryzykiem straty. Fakty odzwierciedlają informacje dostępne w chwili publikacji i mogą ulec zmianie. Ważne informacje należy weryfikować samodzielnie, a w razie potrzeby skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą. Wzmianka o aktywach, firmie lub usłudze nie stanowi rekomendacji.
