Awaria Google Cloud w Londynie zakłóciła 20 października 2026 r. działanie banków i usług publicznych. Revolut poinformował, że większość usług, w tym płatności kartą i wypłaty z bankomatów, była niedostępna lub dostępna tylko częściowo. Google podało, że większość obciążeń chmurowych została przywrócona tego popołudnia; we wstępnym przeglądzie opublikowanym 22 października zakłócenia powiązano z przerwą w dostawie energii i awarią układów sterowania generatorami rezerwowymi.
Najważniejsze informacje
- Google odnotowało sześć godzin i 10 minut zakłóceń w londyńskim regionie chmurowym.
- Revolut zgłosił szeroko zakrojone problemy z usługami; zakłócenia odnotowano również w innych bankach i usługach publicznych.
- Google Cloud EMEA podlegało już brytyjskiemu systemowi nadzoru nad krytycznymi podmiotami zewnętrznymi przed awarią.
Spis treści
- Przyczyna awarii Google Cloud: awaria zasilania rezerwowego
- Zakłócenia w bankowości i usługach publicznych
- Wspólni dostawcy usług chmurowych już pod ściślejszym nadzorem
- Podsumowanie
Przyczyna awarii Google Cloud: awaria zasilania rezerwowego
We wstępnym przeglądzie incydentu Google podało, że przerwa w dostawie energii elektrycznej dotknęła obiekt obsługujący europe-west2-b, jedną ze stref dostępności w londyńskim regionie firmy. Nie udało się uruchomić ani głównego, ani rezerwowego sterownika automatyki i przełączyć obciążenia na awaryjne generatory. Serwery, sprzęt sieciowy i systemy pamięci masowej przestały działać po wyczerpaniu rezerw energii w akumulatorach.
Rejestr incydentu awarii w Londynie Google wskazuje, że zakłócenia trwały od 07:00 do 13:10 czasu brytyjskiego letniego 20 października. Do końca tego okresu przywrócono działanie większości obciążeń, choć niewielka ich część wymagała dalszej interwencji. Google opublikowało komunikat o zamknięciu incydentu o 15:03 BST.
Fizyczna awaria zasilania ograniczyła się do jednej strefy, ale jej skutki rozprzestrzeniły się na cały region. Przeniesienie obciążeń do nieobjętych awarią stref zwiększyło zapotrzebowanie na dostępną przepustowość, a żądania kierowane do komponentów w niedziałającej strefie przekraczały limit czasu. W rezultacie błędy i opóźnienia wystąpiły również u niektórych klientów korzystających z konfiguracji regionalnych lub wielostrefowych.
| Obszar | Szczegóły |
|---|---|
| Moc obliczeniowa | Do produktów, których dotyczyła awaria, należały Google Compute Engine i Google Kubernetes Engine. |
| Bazy danych | Dotknięte usługi obejmowały Cloud SQL, AlloyDB i Cloud Bigtable. |
| Analityka | Zakłócenia wystąpiły w BigQuery i Looker. |
| Pamięć masowa | Google wymieniło Cloud Storage i Persistent Disk wśród usług objętych awarią. |
Zakłócenia w bankowości i usługach publicznych
Oprócz komunikatu Revolut zgłoszono problemy z bankowością internetową w ING Germany i Halifax. Zakłócenia odnotowano również w usługach powiązanych z Lloyds, HSBC, Rightmove, DPD, NHS England i Royal Mail.
Techniczny opis Google nie potwierdza niezależnie skutków awarii w każdej z wymienionych organizacji. Czasów przywracania usług chmurowych podanych przez Google nie należy zatem traktować jako potwierdzenia, że wszystkie dotknięte awarią usługi bankowe i publiczne wróciły do normalnego działania w tym samym momencie.
Wspólni dostawcy usług chmurowych już pod ściślejszym nadzorem
Incydent pokazuje ryzyko operacyjne związane z zależnością wielu instytucji finansowych od wspólnych dostawców technologii: zakłócenia u jednego dostawcy mogą jednocześnie wpłynąć na kilka usług dostępnych dla klientów.
Wielka Brytania objęła Google Cloud EMEA Limited statusem krytycznego podmiotu zewnętrznego ze skutkiem od 13 lipca 2026 r. System ten obejmuje krytyczne usługi sektora finansowego wspólnym nadzorem Banku Anglii, Urzędu ds. Regulacji Ostrożnościowych i Urzędu ds. Postępowania Finansowego. Dotyczy on tych usług o znaczeniu systemowym, a nie szerszej działalności dostawcy; firmy finansowe nadal odpowiadają za zarządzanie ryzykiem związanym z dostawcami.
Dostępne materiały nie potwierdzają, by awaria spowodowała koszty finansowe po stronie Alphabet, spółki macierzystej Google, ani by w jej następstwie podjęto nowe działania regulacyjne.
Podsumowanie
Większość obciążeń Google Cloud została przywrócona 20 października, jednak ustalenia z 22 października nadal miały charakter wstępny. Google zapowiedziało publikację końcowego raportu z incydentu i działań zapobiegawczych po zakończeniu dochodzenia.
Więcej wiadomości
Więcej wiadomości FinanceVelix
Zastrzeżenie
Ten artykuł FinanceVelix ma charakter ogólnoinformacyjny i nie stanowi spersonalizowanej porady finansowej, inwestycyjnej, prawnej ani podatkowej. Ceny rynkowe, stopy procentowe i warunki gospodarcze mogą się zmieniać; inwestowanie wiąże się z ryzykiem straty. Przedstawione fakty odzwierciedlają materiały dostępne w chwili publikacji i mogą ulec zmianie. Ważne informacje należy niezależnie zweryfikować, a w razie potrzeby skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą. Wzmianka o aktywach, spółce lub usłudze nie stanowi rekomendacji.
