O seguro de viagem ferroviária estará disponível nos guichês de reservas ferroviárias da Índia a partir de 27 de outubro de 2026, mas os passageiros que optarem pela cobertura facultativa terão de pagar digitalmente tanto a tarifa quanto o prêmio de 45 paise.
Principais conclusões
- A opção de seguro será estendida aos guichês de reservas, após estar disponível para reservas online.
- O prêmio de 45 paise é cobrado por passageiro e inclui impostos.
- As reservas elegíveis incluem bilhetes confirmados, RAC e parcialmente confirmados; também é possível cobrir passageiros com diferentes status em um mesmo PNR.
Como funcionarão os pagamentos do seguro de viagem ferroviária
A Railway Board comunicou às ferrovias zonais que os funcionários devem assegurar o pagamento digital quando um passageiro no guichê optar pelo seguro. Autoridades disseram que as moedas de 5, 10, 20 e 25 paise deixaram de ter curso legal, portanto o prêmio não pode ser cobrado em dinheiro.
A extensão ocorre após uma ordem da Suprema Corte de 6 de outubro. Em 26 de outubro, o Centre for Railway Information Systems informou que havia concluído as alterações necessárias no software de reservas e estava testando-as antes do lançamento previsto.
Um representante da CRIS afirmou que os passageiros que cancelarem os bilhetes perderão 9 paise do prêmio, além de outras taxas de cancelamento aplicáveis.
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Morte ou incapacidade total permanente | Até Rs 10 lakh |
| Incapacidade parcial permanente | Até Rs 7,5 lakh |
| Despesas de hospitalização por lesões | Até Rs 2 lakh |
| Transporte de restos mortais | Até Rs 10.000 |
Quem pode obter cobertura
A Railway Board informou que a cobertura está disponível para bilhetes confirmados, na categoria Reservation Against Cancellation (RAC) ou parcialmente confirmados no momento da reserva.
Um funcionário ferroviário afirmou que passageiros que viajam com o mesmo PNR, incluindo uma combinação de passageiros com bilhetes confirmados e em lista de espera, também podem ser cobertos se optarem pelo seguro e viajarem. O prêmio é cobrado por passageiro.
Os funcionários dos guichês de reservas devem registrar os números de celular dos passageiros e outros dados exigidos para encaminhá-los à seguradora, que emitirá a apólice. Os termos existentes para passageiros com bilhetes eletrônicos segurados também se aplicam às apólices emitidas nos guichês de reservas.
Limites de cobertura
O plano facultativo prevê valores máximos diferentes, dependendo da perda ou despesa. O prêmio de 45 paise, incluindo impostos, está em vigor desde 17 de fevereiro de 2024.
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