Uma denúncia de golpe do reembolso da Blinkit em Bengaluru alega que uma mulher perdeu Rs 98.000 após ligar para um número de atendimento ao cliente encontrado na internet para pedir o reembolso de coalhada danificada. A polícia registrou um caso e está investigando.

Principais conclusões

  • A cliente pediu a coalhada em 17 de outubro de 2026 e buscou ajuda depois que o pacote chegou danificado.
  • Pessoas que supostamente se passaram por representantes do atendimento ao cliente enviaram a ela um link pelo WhatsApp e a orientaram em etapas que envolviam um aplicativo de pagamentos.
  • A polícia da Central de Crimes Cibernéticos registrou um caso; a fonte não informa se algum dinheiro foi recuperado.

Como ocorreu o golpe do reembolso da Blinkit

Soundarya, uma dona de casa de 56 anos, reclamou com o entregador quando o pacote chegou danificado. O entregador a aconselhou a entrar em contato com o atendimento ao cliente.

Ela pesquisou na internet e ligou para um número que encontrou. A pessoa que atendeu supostamente prometeu providenciar um reembolso e enviou um link pelo WhatsApp, pedindo que ela carregasse uma foto do pacote danificado.

Depois que ela enviou a foto, outra pessoa entrou em contato e pediu que abrisse sua conta de pagamentos digitais e verificasse o saldo. A denúncia diz que o aplicativo desapareceu da tela quando ela digitou a senha. Em seguida, ela descobriu que Rs 98.000 haviam sido debitados de sua conta bancária.

Como denunciar uma suspeita de fraude em pagamentos

Clientes que precisarem de ajuda com um pedido danificado da Blinkit podem usar as opções de suporte do aplicativo oficial, em vez de confiar em um número não verificado encontrado na internet. Não devem revelar senhas bancárias, PINs de pagamento ou senhas de uso único a quem ligar.

Na Índia, quem descobrir um débito não autorizado pode denunciar fraude financeira cibernética pela linha de atendimento 1930 e entrar em contato com o banco ou provedor de pagamentos por um canal oficial. Guardar mensagens de transações e conversas pode ajudar na denúncia. Uma comunicação rápida pode ajudar nos esforços para rastrear ou bloquear os fundos, mas a recuperação não é garantida.

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