As mudanças de privacidade da Fast Retailing facilitaram a localização das divulgações sobre publicidade e das ferramentas de exclusão em quatro marcas, após uma análise da BBB National Programs. Em 20 de outubro de 2026, o Digital Advertising Accountability Program da organização informou que a varejista havia colocado os sites e os aplicativos móveis pertinentes em conformidade com os princípios autorregulatórios do setor para publicidade baseada em interesses.
Principais conclusões
- UNIQLO, GU, Theory e Helmut Lang adicionaram links específicos nos sites para divulgações sobre publicidade e ferramentas de escolha.
- UNIQLO, GU e Theory alteraram seus aplicativos depois que a rolagem infinita dificultou o acesso a links de privacidade.
- A análise tratou de padrões autorregulatórios do setor, e não de uma decisão de aplicação da lei por parte do governo.
Índice
- Análise de privacidade da Fast Retailing identificou divulgações difíceis de encontrar
- Links específicos nos sites e configurações dos aplicativos substituem avisos pouco visíveis
- Padrões do setor delimitam o escopo das mudanças
- Conclusão
Análise de privacidade da Fast Retailing identificou divulgações difíceis de encontrar
O Digital Advertising Accountability Program, ou DAAP, examinou inicialmente a UNIQLO e a GU como parte do monitoramento de rotina e observou a coleta por terceiros conhecidos por atuar com publicidade baseada em interesses. A análise foi ampliada para os sites da Theory e da Helmut Lang e para os aplicativos móveis operados pela UNIQLO, GU e Theory.
A análise da Fast Retailing pelo DAAP constatou que os sites não ofereciam acesso claro e destacado a informações sobre o compartilhamento de dados relacionado à publicidade e aos mecanismos para optar pela exclusão. Grande parte das informações exigidas já constava nas políticas de privacidade, mas estava dispersa, em vez de reunida em uma divulgação identificável.
A questão era a facilidade de acesso, e não simplesmente a existência de uma política de privacidade. Os consumidores poderiam ter dificuldade para localizar as informações necessárias para entender o uso de dados em publicidade e exercer suas opções.
| Item | Detalhes |
|---|---|
| Políticas móveis da UNIQLO e da GU | Adicionaram, no topo, links para divulgações sobre publicidade e para as ferramentas de escolha do consumidor da DAA. |
| Listagens da UNIQLO e da GU nas lojas de aplicativos | Atualizaram os links de privacidade para iOS e Android, direcionando os usuários ao início dos avisos de privacidade. |
| Política móvel da Theory | Adicionou um link para as ferramentas de escolha do consumidor da DAA. |
| Helmut Lang | Não oferece aplicativo móvel. |
Links específicos nos sites e configurações dos aplicativos substituem avisos pouco visíveis
As quatro marcas adicionaram um link “Ad Choices” ao rodapé de todas as páginas dos sites, separado do link geral para a política de privacidade. Cada link leva diretamente a uma seção específica que explica a publicidade baseada em interesses, informa a adesão aos princípios da Digital Advertising Alliance e oferece acesso a um mecanismo de escolha do consumidor.
As seções específicas também explicam como os consumidores podem retirar o consentimento. A UNIQLO e a GU adicionaram atalhos no início de suas políticas de privacidade para levar os leitores diretamente a essas seções.
Nos dispositivos móveis, a UNIQLO, a GU e a Theory removeram a rolagem infinita, que impedia os usuários de chegar facilmente aos links de privacidade nos menus ou rodapés. Também adicionaram “Ad Choices” às configurações dos aplicativos, mantendo o acesso às divulgações e aos mecanismos de escolha após o download.
Padrões do setor delimitam o escopo das mudanças
O DAAP atua no âmbito da BBB National Programs e aplica os princípios autorregulatórios de privacidade da Digital Advertising Alliance. Suas conclusões dizem respeito à transparência e à escolha do consumidor em publicidade baseada em interesses; não devem ser interpretadas como uma decisão governamental sobre a conformidade com todas as leis de privacidade aplicáveis.
As mudanças anunciadas dizem respeito à forma como os usuários encontram divulgações e exercem suas opções de publicidade. Elas não equivalem a um anúncio de que as marcas deixaram de veicular publicidade baseada em interesses.
Conclusão
As mudanças foram apresentadas como já implementadas, e não como propostas. Os consumidores agora podem procurar os links específicos “Ad Choices” nos sites e, para as três marcas com aplicativos, os controles correspondentes nas configurações para acessar divulgações sobre publicidade e ferramentas de escolha.
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