O plângere privind o escrocherie cu rambursări Blinkit în Bengaluru susține că o femeie a pierdut 98.000 Rs după ce a sunat la un număr de servicii pentru clienți găsit online, pentru a solicita rambursarea costului unui iaurt deteriorat. Poliția a înregistrat un caz și investighează.

Principalele concluzii

  • Clienta a comandat iaurtul pe 17 octombrie 2026 și a cerut ajutor după ce pachetul a ajuns deteriorat.
  • Persoane care s-ar fi dat drept reprezentanți ai serviciului pentru clienți i-ar fi trimis un link prin WhatsApp și au îndrumat-o să urmeze câțiva pași care implicau o aplicație de plăți.
  • Poliția Centrală pentru Criminalitate Cibernetică a înregistrat un caz; sursa nu precizează dacă s-a recuperat vreo sumă.

Cum s-a desfășurat escrocheria cu rambursări Blinkit

Soundarya, o gospodină în vârstă de 56 de ani, i-a reclamat agentului de livrare faptul că pachetul a ajuns deteriorat. Agentul a sfătuit-o să contacteze serviciul pentru clienți.

A căutat online și a sunat la un număr pe care l-a găsit. Persoana care a răspuns i-ar fi promis că va aranja rambursarea și i-a trimis un link prin WhatsApp, cerându-i să încarce o fotografie a pachetului deteriorat.

După ce a trimis fotografia, a contactat-o o altă persoană, care i-a cerut să-și deschidă contul de plăți digitale și să-i verifice soldul. Potrivit plângerii, aplicația a dispărut de pe ecran când și-a introdus parola. Apoi a descoperit că din contul său bancar fuseseră debitați 98.000 Rs.

Raportarea unei fraude suspectate la plată

Clienții care solicită ajutor pentru o comandă Blinkit deteriorată pot folosi opțiunile de asistență din aplicația oficială, în loc să se bazeze pe un număr neverificat găsit online. Nu ar trebui să dezvăluie unui apelant parole bancare, PIN-uri de plată sau parole de unică folosință.

În India, persoanele care observă o debitare neautorizată pot raporta frauda financiară cibernetică apelând linia de asistență 1930 și își pot contacta banca sau furnizorul de servicii de plată printr-un canal oficial. Păstrarea mesajelor privind tranzacțiile și a conversațiilor poate ajuta la formularea unei plângeri. Raportarea promptă poate sprijini eforturile de localizare sau blocare a fondurilor, însă recuperarea acestora nu este garantată.

Citiți mai multe știri

Mai multe știri FinanceVelix

Declinarea responsabilității

Acest articol FinanceVelix oferă informații generale, nu consultanță financiară, de investiții, juridică sau fiscală personalizată. Prețurile de piață, ratele dobânzilor și condițiile economice se pot schimba; investițiile implică riscul unor pierderi. Informațiile reflectă materialele disponibile la momentul publicării și se pot modifica. Verificați independent informațiile importante și consultați un specialist calificat atunci când este necesar. Menționarea unui activ, a unei companii sau a unui serviciu nu reprezintă o recomandare.