O întrerupere a serviciilor Google Cloud la Londra a afectat serviciile bancare și publice pe 20 octombrie 2026, Revolut raportând că majoritatea serviciilor, inclusiv plățile cu cardul și retragerile de la bancomate, nu erau disponibile sau puteau fi accesate doar parțial. Google a declarat că majoritatea sarcinilor de lucru din cloud au fost restabilite în acea după-amiază; o analiză preliminară publicată pe 22 octombrie a atribuit întreruperea unei căderi de tensiune și unei defecțiuni a comenzilor generatoarelor de rezervă.
Concluzii-cheie
- Google a înregistrat șase ore și 10 minute de întrerupere în regiunea sa cloud din Londra.
- Revolut a raportat probleme extinse ale serviciilor, iar întreruperi au fost semnalate și la alte bănci și servicii publice.
- Google Cloud EMEA era deja supusă regimului britanic de supraveghere a terților critici înainte de întrerupere.
Cuprins
- Întreruperea serviciilor Google Cloud, atribuită unei defecțiuni a alimentării de rezervă
- Perturbarea serviciilor bancare și publice
- Furnizorii de servicii cloud partajate erau deja supuși unei supravegheri mai stricte
- Concluzie
Întreruperea serviciilor Google Cloud, atribuită unei defecțiuni a alimentării de rezervă
Analiza preliminară a incidentului realizată de Google a indicat că o întrerupere a alimentării electrice a afectat instalația care găzduiește europe-west2-b, una dintre zonele de disponibilitate din regiunea sa londoneză. Atât controlerele principale, cât și cele de rezervă pentru automatizare nu au reușit să pornească și să transfere sarcina către generatoarele de urgență. Serverele, echipamentele de rețea și sistemele de stocare au ieșit din funcțiune după epuizarea rezervelor bateriilor.
Înregistrarea incidentului de întrerupere de la Londra publicată de companie indică faptul că întreruperea s-a produs între orele 07:00 și 13:10, ora de vară a Marii Britanii, pe 20 octombrie. Majoritatea sarcinilor de lucru fuseseră restabilite până la sfârșitul acestui interval, deși un număr mic a necesitat atenție suplimentară. Google a publicat notificarea de închidere la 15:03 BST.
Defecțiunea fizică a alimentării cu energie electrică s-a limitat la o singură zonă, însă efectele sale s-au extins în întreaga regiune. Redirecționarea sarcinilor de lucru către zonele neafectate a sporit cererea asupra capacității disponibile, în timp ce solicitările către componentele din zona nefuncțională au expirat fără răspuns. Astfel, unii clienți care foloseau configurații regionale sau cu mai multe zone au întâmpinat, de asemenea, erori și întârzieri.
| Element | Detalii |
|---|---|
| Calcul | Google Compute Engine și Google Kubernetes Engine s-au numărat printre produsele afectate. |
| Baze de date | Printre serviciile afectate s-au numărat Cloud SQL, AlloyDB și Cloud Bigtable. |
| Analiză | BigQuery și Looker au fost afectate de întrerupere. |
| Stocare | Google a inclus Cloud Storage și Persistent Disk printre serviciile afectate. |
Perturbarea serviciilor bancare și publice
Pe lângă declarația Revolut, au fost raportate probleme de accesare a serviciilor bancare online la ING Germania și Halifax. Au fost semnalate perturbări și la serviciile asociate cu Lloyds, HSBC, Rightmove, DPD, NHS England și Royal Mail.
Relatarea tehnică a Google nu confirmă independent efectele asupra fiecărei organizații menționate. Prin urmare, timpii de restabilire a serviciilor cloud nu trebuie interpretați ca o confirmare că toate serviciile bancare sau publice afectate au revenit simultan la normal.
Furnizorii de servicii cloud partajate erau deja supuși unei supravegheri mai stricte
Incidentul ilustrează riscul operațional creat de dependența mai multor instituții financiare de furnizori comuni de tehnologie: o întrerupere la un singur furnizor poate afecta simultan mai multe servicii destinate clienților.
Marea Britanie a desemnat Google Cloud EMEA Limited drept terț critic, începând cu 13 iulie 2026. Regimul plasează serviciile critice din sectorul financiar sub supravegherea comună a Băncii Angliei, Autorității de Reglementare Prudențială și Autorității de Conduită Financiară. Acesta vizează serviciile sistemice, nu operațiunile mai ample ale furnizorului, iar firmele financiare rămân responsabile pentru gestionarea riscurilor asociate furnizorilor.
Materialele disponibile nu stabilesc existența unui cost financiar pentru Alphabet, compania-mamă a Google, și nici a unor noi măsuri de reglementare ca urmare a acestei întreruperi.
Concluzie
Majoritatea sarcinilor de lucru Google Cloud au fost restabilite pe 20 octombrie, însă constatările din 22 octombrie aveau încă un caracter preliminar. Google a declarat că va publica un raport final privind incidentul, împreună cu măsurile preventive, după încheierea investigației.
Citiți mai multe știri
Declinarea responsabilității
Acest articol FinanceVelix oferă informații generale și nu constituie consultanță financiară, de investiții, juridică sau fiscală personalizată. Prețurile pieței, ratele dobânzilor și condițiile economice se pot modifica; investițiile implică riscul de pierdere. Informațiile reflectă materialele disponibile la momentul publicării și se pot schimba. Verificați independent informațiile importante și consultați un specialist calificat atunci când este necesar. Menționarea unui activ, a unei companii sau a unui serviciu nu reprezintă o recomandare.
