Сбой Google Cloud, затронувший сервисы в Великобритании, в том числе Lloyds Banking Group и Revolut, был в основном устранён 20 октября 2026 года после перебоев в лондонском регионе. Google сообщила, что к 13:10 BST работа большинства рабочих нагрузок была восстановлена, однако в заключительном обновлении указала, что проблемы сохранялись у очень небольшого числа клиентов.
Основные выводы
- Основной сбой в лондонском регионе Google Cloud продолжался 6 часов 10 минут.
- Предварительное расследование выявило перебой в электроснабжении и отказ автоматизации резервных генераторов.
- Восстановление облачной платформы не означает, что сервисы всех затронутых клиентов полностью возобновили работу.
Содержание
- После восстановления работы Google Cloud проблемы сохранялись у некоторых клиентов
- Сбой электроснабжения затронул не одну зону доступности
- Масштаб последствий для банков не определён
- Заключение
После восстановления работы Google Cloud проблемы сохранялись у некоторых клиентов
Согласно записи об инциденте в лондонском регионе Google, перебои продолжались с 07:00 до 13:10 BST 20 октября. В заключительном обновлении, опубликованном в 15:03 BST, компания сообщила, что для большинства клиентов проблема была устранена, а инженеры продолжали работу с небольшим числом клиентов, у которых сохранялись неполадки.
Среди затронутых перебоями — Lloyds Banking Group, Revolut и судебные учреждения. Доступная информация не позволяет установить, какие именно банковские функции были недоступны, сколько клиентов пострадало и когда каждое учреждение завершило восстановление собственных сервисов.
Это различие важно: восстановление базовой облачной инфраструктуры не означает, что подтверждено возобновление нормальной работы каждого приложения, использующего эту инфраструктуру.
| Показатель | Детали |
|---|---|
| Затронутый регион | Лондон, europe-west2 |
| Место прямого отключения электроснабжения | Зона доступности europe-west2-b |
| Зарегистрированные проявления сбоя | Рост числа ошибок, тайм-ауты API и задержки обработки данных |
| Затронутые продукты | В том числе BigQuery, Compute Engine, Kubernetes Engine и Cloud SQL |
Сбой электроснабжения затронул не одну зону доступности
В предварительном отчёте об инциденте, опубликованном 22 октября, Google сообщила, что перебой в электроснабжении произошёл на объекте, где размещалась зона доступности europe-west2-b. Контроллеры автоматизации не запустились и не переключили нагрузку на аварийные генераторы, поэтому оборудование работало от резервных аккумуляторов, пока их заряд не иссяк.
После этого серверы, сетевое оборудование и системы хранения данных отключились. Рабочие нагрузки были перенаправлены в другие зоны доступности, что привело к нехватке мощностей, очередям обработки и тайм-аутам за пределами обесточенного объекта.
Google сообщила, что инженеры перенаправили трафик с отключённой инфраструктуры, скорректировали распределение ресурсов и постепенно перезапустили сервисы. Предварительные выводы могли измениться по мере продолжения расследования.
Масштаб последствий для банков не определён
Для финансовых организаций этот инцидент показывает, что сбой облачной инфраструктуры может нарушить работу сервисов для клиентов, даже если непосредственная причина находится за пределами банка. Он также демонстрирует, почему при восстановлении важны расположение рабочих нагрузок и их зависимости.
Предоставленная информация не позволяет оценить финансовые потери Lloyds или Revolut. В записи Google об инциденте также не указаны отдельные пострадавшие клиенты, поэтому технические сроки восстановления не следует считать отчётом о возобновлении работы сервисов каждого банка.
Заключение
Большинство рабочих нагрузок было восстановлено 20 октября, однако масштаб перебоев в банковском секторе не определён. Google сообщила, что после завершения расследования опубликует итоговый отчёт об инциденте с указанием мер по предотвращению подобных ситуаций.
Читайте также
Отказ от ответственности
Эта статья FinanceVelix содержит общую информацию и не является персональной финансовой, инвестиционной, юридической или налоговой консультацией. Рыночные цены, процентные ставки и экономические условия могут меняться; инвестиции сопряжены с риском убытков. Факты основаны на материалах, доступных на момент публикации, и могут измениться. Самостоятельно проверяйте важную информацию и при необходимости обращайтесь к квалифицированному специалисту. Упоминание актива, компании или услуги не является рекомендацией.
