Сбой Google Cloud в Лондоне 20 октября 2026 года нарушил работу банковских и государственных служб: Revolut сообщил, что большинство сервисов, включая оплату картами и снятие наличных в банкоматах, были недоступны или работали с ограничениями. Google заявил, что к тому вечеру восстановил работу большинства облачных нагрузок; в предварительной проверке, опубликованной 22 октября, причиной сбоя названы перебой в электроснабжении и отказ систем управления резервными генераторами.
Основные выводы
- Google зафиксировал сбой продолжительностью шесть часов и 10 минут в лондонском облачном регионе.
- Revolut сообщил о масштабных проблемах в работе сервисов; также поступали сообщения о сбоях в других банках и государственных службах.
- Google Cloud EMEA уже подпадала под британский режим надзора за критически важными сторонними поставщиками до этого сбоя.
Содержание
- Сбой Google Cloud: установлена связь с отказом резервного электропитания
- Сбои в работе банков и государственных служб
- Общие поставщики облачных услуг уже находились под усиленным надзором
- Заключение
Сбой Google Cloud: установлена связь с отказом резервного электропитания
В предварительном отчете Google об инциденте говорится, что перебой в электроснабжении затронул объект, на котором размещена europe-west2-b — одна из зон доступности лондонского региона компании. Не удалось запустить ни основные, ни резервные контроллеры автоматизации, которые должны были переключить нагрузку на аварийные генераторы. Серверы, сетевое оборудование и системы хранения данных отключились после исчерпания заряда аккумуляторов.
В записи Google об инциденте в Лондоне указано, что сбой продолжался с 07:00 до 13:10 по британскому летнему времени 20 октября. К концу этого периода работа большинства нагрузок была восстановлена, хотя небольшому числу из них требовалось дополнительное внимание. Google опубликовала уведомление о завершении инцидента в 15:03 BST.
Физический отказ электропитания ограничился одной зоной, но его последствия распространились на весь регион. Перенаправление нагрузок в непострадавшие зоны увеличило спрос на доступные мощности, а запросы к компонентам отключенной зоны завершались по тайм-ауту. В результате у некоторых клиентов, использующих региональные конфигурации или конфигурации с несколькими зонами, также возникали ошибки и задержки.
| Категория | Подробности |
|---|---|
| Вычисления | В числе затронутых продуктов были Google Compute Engine и Google Kubernetes Engine. |
| Базы данных | Среди затронутых сервисов были Cloud SQL, AlloyDB и Cloud Bigtable. |
| Аналитика | Сбои затронули BigQuery и Looker. |
| Хранение данных | Google включила Cloud Storage и Persistent Disk в перечень затронутых сервисов. |
Сбои в работе банков и государственных служб
Помимо заявления Revolut, о проблемах с онлайн-банкингом сообщили ING Germany и Halifax. Также поступали сообщения о сбоях в работе сервисов, связанных с Lloyds, HSBC, Rightmove, DPD, NHS England и Royal Mail.
Техническое описание Google не подтверждает независимо последствия сбоя для каждой из перечисленных организаций. Поэтому сроки восстановления облачных сервисов Google не следует считать подтверждением того, что все затронутые банковские и государственные службы одновременно вернулись к нормальной работе.
Общие поставщики облачных услуг уже находились под усиленным надзором
Этот инцидент демонстрирует операционный риск, связанный с зависимостью нескольких финансовых учреждений от общих поставщиков технологий: сбой у одного провайдера может одновременно затронуть несколько сервисов, которыми пользуются клиенты.
Великобритания присвоила Google Cloud EMEA Limited статус критически важной третьей стороны, вступивший в силу 13 июля 2026 года. Этот режим предусматривает совместный надзор Банка Англии, Управления пруденциального регулирования и Управления по финансовому регулированию и надзору за критически важными сервисами финансового сектора. Он распространяется на такие системно значимые сервисы, а не на всю деятельность поставщика; ответственность за управление рисками, связанными с поставщиками, по-прежнему лежит на финансовых компаниях.
Имеющиеся материалы не подтверждают, что этот сбой повлек за собой финансовые издержки для Alphabet, материнской компании Google, или какие-либо новые регуляторные меры.
Заключение
Работа большинства облачных нагрузок Google Cloud была восстановлена 20 октября, однако выводы, опубликованные 22 октября, оставались предварительными. Google заявила, что после завершения расследования опубликует итоговый отчет об инциденте с мерами по его предотвращению.
Читайте другие новости
Отказ от ответственности
Эта статья FinanceVelix содержит общую информацию и не является персональной финансовой, инвестиционной, юридической или налоговой консультацией. Рыночные цены, процентные ставки и экономические условия могут меняться; инвестиции сопряжены с риском убытков. Факты отражают сведения, доступные на момент публикации, и могут измениться. Самостоятельно проверяйте важную информацию и при необходимости обращайтесь к квалифицированному специалисту. Упоминание актива, компании или услуги не является рекомендацией.
