Japonská obchodníčka na devízovom trhu uvádza, že po kybernetickom útoku na GMO prišla približne o 1,8 milióna ¥, keď sa na jej brokerskom účte objavili obchody, ktoré nespoznávala. GMO prisľúbila odškodnenie za oprávnené straty, no celková škoda spôsobená zákazníkom zostáva neznáma.

Kľúčové body

  • Obchodníčka z Osaky uviedla, že jej zostatok klesol z približne 3 miliónov ¥ na 1,2 milióna ¥ v období od 21. do 22. októbra 2026.
  • GMO plánuje preplatiť potvrdené straty z obchodovania a poplatky súvisiace s incidentom, a to na základe vyšetrovania.
  • Úniku údajov mohlo byť vystavených až 26 739 serverových prostredí, nejde však o počet napadnutých brokerských účtov.

Kybernetický útok na GMO zasiahol devízových obchodníkov

Tridsaťsedemročná obchodníčka uviedla, že stratu zistila 22. októbra. Jej história transakcií zahŕňala predaj juhoafrických randov na nákup eur, pri ktorom údajne stratila 1,19 milióna ¥, ako aj ďalšie neznáme obchody.

Používala službu Onamae.com Desktop Cloud, službu spoločnosti GMO Internet, ktorá zákazníkom umožňuje spúšťať obchodný softvér na vzdialených serveroch. Ďalší zákazník, 32-ročný muž z prefektúry Saitama, údajne prišiel v dôsledku neoprávnených transakcií približne o 550 000 ¥.

GMO v aktualizácii z 24. októbra uviedla, že zraniteľnosti umožnili neoprávnený prístup k službe a že informácie o zákazníkoch boli odnesené mimo spoločnosti. Nezverejnila celkový odhad strát ani nepotvrdila, koľko zákazníkov zaznamenalo neoprávnené obchodovanie.

Odškodnenie a stav služby

GMO uviedla, že uhradí realizované straty z obchodovania a súvisiace poplatky, ak jej vyšetrovanie potvrdí, že neoprávnené transakcie vznikli v dôsledku incidentu. Bežné trhové straty, hypotetické zisky a nepriame škody sú vylúčené. Spoločnosť posúdi nároky na základe záznamov, ako sú história transakcií a protokoly prístupov, a môže požiadať o ďalšie dokumenty.

Zákazníci boli tiež požiadaní, aby sa obrátili na svojich brokerov so žiadosťou o zrušenie transakcií alebo vrátenie peňazí. GMO plánuje odpočítať prípadnú refundáciu od brokera od sumy odškodnenia.

Samostatne GMO plánuje vyplatiť 5 000 ¥ každému súčasnému zákazníkovi služby Onamae.com Desktop Cloud bez ohľadu na to, či utrpel straty. Služba bola od 21. októbra pozastavená vo všetkých programoch a v najnovších aktualizáciách nebol oznámený dátum jej obnovenia. GMO ponúkla alternatívnu cloudovú službu so šiestimi mesiacmi bezplatného prístupu.

Hrozby a preventívne opatrenia brokerov

GMO uviedla, že osoby považované za zodpovedné požadovali peniaze a vyhrážali sa ďalším neoprávneným obchodovaním s účtami vo viac než 70 spoločnostiach z oblasti cenných papierov a devíz, ako aj zverejnením údajov a ransomvérovými útokmi. Tieto hrozby nedokazujú, že boli napadnuté všetky uvedené spoločnosti. GMO uviedla, že predložila dôkazy japonskej polícii a požiadavkám nevyhovie.

OANDA Securities Japan dočasne odložila niektoré výbery ako preventívne opatrenie. AvaTrade Japan potvrdila neoprávnený prístup k účtom a transakcie týkajúce sa zákazníkov, ktorí využívali externé služby vrátane poskytovateľov virtuálnych privátnych serverov, no nepotvrdila priamu technickú súvislosť medzi každým zasiahnutým účtom a infraštruktúrou GMO.

Ďalší míľnik

GMO očakáva, že podmienky vyplatenia peňažnej kompenzácie z dobrej vôle oznámi do 30. októbra a podrobnosti o podávaní žiadostí o odškodnenie do 6. novembra.

Čítať ďalšie správy

Ďalšie správy FinanceVelix

Vylúčenie zodpovednosti

Tento článok FinanceVelix poskytuje všeobecné informácie, nie personalizované finančné, investičné, právne ani daňové poradenstvo. Trhové ceny, úrokové sadzby a ekonomické podmienky sa môžu meniť; investovanie prináša riziko straty. Uvedené skutočnosti vychádzajú z materiálov dostupných v čase publikovania a môžu sa zmeniť. Dôležité informácie si nezávisle overte a v prípade potreby sa obráťte na kvalifikovaného odborníka. Zmienka o aktíve, spoločnosti alebo službe nepredstavuje odporúčanie.