Sťažnosť na podvod s refundáciou od Blinkit v Bengalúre uvádza, že žena prišla o 98 000 Rs po tom, čo zavolala na číslo zákazníckej podpory nájdené na internete, aby požiadala o refundáciu za poškodený tvaroh. Polícia zaregistrovala prípad a vyšetruje ho.

Kľúčové informácie

  • Zákazníčka si tvaroh objednala 17. októbra 2026 a požiadala o pomoc, keď zásielka dorazila poškodená.
  • Ľudia, ktorí sa údajne vydávali za pracovníkov zákazníckej podpory, jej poslali odkaz cez WhatsApp a navigovali ju krokmi, ktoré zahŕňali použitie platobnej aplikácie.
  • Polícia z oddelenia pre vyšetrovanie kybernetickej kriminality v centrálnom okrese zaregistrovala prípad; zdroj neuvádza, či sa podarilo získať nejaké peniaze späť.

Ako sa podvod s refundáciou od Blinkit odohral

Soundarya, 56-ročná žena v domácnosti, sa sťažovala doručovateľovi, keď zásielka dorazila poškodená. Doručovateľ jej poradil, aby kontaktovala zákaznícku podporu.

Vyhľadávala na internete a zavolala na číslo, ktoré tam našla. Osoba, ktorá hovor prijala, jej údajne prisľúbila vybavenie refundácie a poslala jej odkaz cez WhatsApp so žiadosťou, aby nahrala fotografiu poškodenej zásielky.

Keď fotografiu odoslala, kontaktovala ju ďalšia osoba a požiadala ju, aby otvorila svoj účet na digitálne platby a skontrolovala jeho zostatok. V sťažnosti sa uvádza, že po zadaní hesla aplikácia zmizla z obrazovky. Následne zistila, že z jej bankového účtu bolo odpísaných 98 000 Rs.

Nahlásenie podozrivého platobného podvodu

Zákazníci, ktorí potrebujú pomoc s poškodenou objednávkou od Blinkit, môžu využiť možnosti podpory v oficiálnej aplikácii namiesto spoliehania sa na neoverené telefónne číslo nájdené na internete. Volajúcemu by nemali prezrádzať bankové heslá, platobné PIN kódy ani jednorazové heslá.

V Indii môžu ľudia, ktorí zistia neoprávnené odpísanie peňazí, nahlásiť kybernetický finančný podvod na linke 1930 a kontaktovať svoju banku alebo poskytovateľa platobných služieb prostredníctvom oficiálneho kanála. Uchovanie správ o transakciách a komunikácie môže pomôcť pri podaní sťažnosti. Rýchle nahlásenie môže pomôcť pri snahách o vypátranie alebo zadržanie finančných prostriedkov, ich vrátenie však nie je zaručené.

Čítať ďalšie správy

Ďalšie správy FinanceVelix

Upozornenie

Tento článok FinanceVelix poskytuje všeobecné informácie, nie personalizované finančné, investičné, právne ani daňové poradenstvo. Trhové ceny, úrokové sadzby a ekonomické podmienky sa môžu meniť; investovanie je spojené s rizikom straty. Fakty vychádzajú z materiálov dostupných v čase zverejnenia a môžu sa zmeniť. Dôležité informácie si nezávisle overte a v prípade potreby sa obráťte na kvalifikovaného odborníka. Uvedenie aktíva, spoločnosti alebo služby nepredstavuje odporúčanie.