Výpadok Google Cloud v Londýne narušil 20. októbra 2026 fungovanie bankových a verejných služieb. Revolut uviedol, že väčšina služieb vrátane platieb kartou a výberov z bankomatov bola nedostupná alebo prístupná len čiastočne. Google oznámil, že väčšina cloudových úloh bola obnovená popoludní; v predbežnom preskúmaní zverejnenom 22. októbra pripísal výpadok prerušeniu dodávky elektriny a zlyhaniu ovládania záložných generátorov.
Kľúčové zistenia
- Google zaznamenal vo svojej londýnskej cloudovej oblasti výpadok v trvaní šiestich hodín a 10 minút.
- Revolut informoval o rozsiahlych problémoch so službami, pričom výpadky boli hlásené aj v ďalších bankách a verejných službách.
- Google Cloud EMEA už pred výpadkom podliehal britskému režimu dohľadu nad kritickými poskytovateľmi služieb tretích strán.
Obsah
- Výpadok Google Cloud podľa zistení spôsobilo zlyhanie záložného napájania
- Výpadky bankových a verejných služieb
- Spoločných poskytovateľov cloudových služieb už podrobnejšie kontrolovali
- Záver
Výpadok Google Cloud podľa zistení spôsobilo zlyhanie záložného napájania
V predbežnom preskúmaní incidentu Google uviedol, že prerušenie dodávky elektriny zasiahlo zariadenie, v ktorom sa nachádza europe-west2-b, jedna zónа dostupnosti v londýnskej oblasti. Primárne aj záložné automatizačné riadiace jednotky sa nedokázali spustiť a preniesť záťaž na núdzové generátory. Po vyčerpaní zásob energie v batériách prestali fungovať servery, sieťové zariadenia a úložné systémy.
Záznam o incidente výpadku v Londýne spoločnosti uvádza, že k narušeniu došlo 20. októbra od 07:00 do 13:10 britského letného času. Väčšina úloh bola do konca tohto obdobia obnovená, hoci malý počet si vyžadoval ďalšiu pozornosť. Google zverejnil oznámenie o ukončení incidentu o 15:03 BST.
Fyzický výpadok napájania sa obmedzil na jednu zónu, jeho následky sa však rozšírili na celú oblasť. Presmerovanie úloh do nezasiahnutých zón zvýšilo dopyt po dostupnej kapacite a požiadavky na komponenty v nefunkčnej zóne vypršali. Chyby a oneskorenia preto zaznamenali aj niektorí zákazníci využívajúci regionálne konfigurácie alebo konfigurácie s viacerými zónami.
| Položka | Podrobnosti |
|---|---|
| Výpočtové služby | Medzi zasiahnuté produkty patrili Google Compute Engine a Google Kubernetes Engine. |
| Databázy | Medzi zasiahnuté služby patrili Cloud SQL, AlloyDB a Cloud Bigtable. |
| Analytika | Výpadok zasiahol BigQuery a Looker. |
| Úložisko | Google zaradil medzi zasiahnuté služby Cloud Storage a Persistent Disk. |
Výpadky bankových a verejných služieb
Okrem vyjadrenia Revolutu boli problémy s internetovým bankovníctvom hlásené v ING Germany a Halifax. Výpadky boli hlásené aj v službách spojených so spoločnosťami Lloyds a HSBC, ako aj v službách Rightmove, DPD, NHS England a Royal Mail.
Technický opis spoločnosti Google nezávisle nepotvrdzuje dosah výpadku na každú z menovaných organizácií. Časy obnovenia cloudových služieb preto nemožno považovať za potvrdenie, že všetky zasiahnuté bankové či verejné služby sa vrátili do normálu v rovnakom čase.
Spoločných poskytovateľov cloudových služieb už podrobnejšie kontrolovali
Incident ilustruje prevádzkové riziko spojené s tým, že viaceré finančné inštitúcie závisia od spoločných technologických dodávateľov: výpadok u jedného poskytovateľa môže naraz zasiahnuť viaceré služby určené zákazníkom.
Spojené kráľovstvo označilo spoločnosť Google Cloud EMEA Limited za kritickú tretiu stranu s účinnosťou od 13. júla 2026. Tento režim podrobuje kritické služby pre finančný sektor spoločnému dohľadu Bank of England, Prudential Regulation Authority a Financial Conduct Authority. Vzťahuje sa na tieto systémové služby, nie na širšie operácie poskytovateľa, a finančné spoločnosti naďalej zodpovedajú za riadenie rizík spojených s dodávateľmi.
Dostupné podklady nepotvrdzujú, že by výpadok spôsobil spoločnosti Alphabet, materskej spoločnosti Googlu, finančné náklady, ani že by v jeho dôsledku došlo k novým regulačným opatreniam.
Záver
Väčšina úloh Google Cloud bola obnovená 20. októbra, no zistenia z 22. októbra zostávali predbežné. Google uviedol, že po ukončení vyšetrovania zverejní záverečnú správu o incidente vrátane preventívnych opatrení.
Ďalšie správy
Upozornenie
Tento článok FinanceVelix poskytuje všeobecné informácie, nie personalizované finančné, investičné, právne ani daňové poradenstvo. Trhové ceny, úrokové sadzby a ekonomické podmienky sa môžu meniť; investovanie je spojené s rizikom straty. Fakty vychádzajú z podkladov dostupných v čase zverejnenia a môžu sa zmeniť. Dôležité informácie si nezávisle overte a podľa potreby sa obráťte na kvalifikovaného odborníka. Zmienka o aktíve, spoločnosti alebo službe nepredstavuje odporúčanie.
