การนำ AI มาใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ช่วยพยุงการเติบโตของเศรษฐกิจดิจิทัล โดยคาดการณ์ว่ามูลค่าสินค้ารวม (GMV) จะเพิ่มขึ้น 17% สู่ระดับ 368 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 ตัวเลขคาดการณ์นี้เผยแพร่โดย Google เมื่อวันที่ 21 ตุลาคม 2026 และมาจากรายงาน e-Conomy SEA ประจำปีโดย Google, Temasek และ Bain & Company

ประเด็นสำคัญ

  • รายงานคาดการณ์ว่า GMV ของเศรษฐกิจดิจิทัลจะอยู่ที่ 368 พันล้านดอลลาร์ในปี 2026 เพิ่มขึ้น 17% เมื่อเทียบกับปีก่อน
  • มีผู้ใช้งาน AI แบบรู้สร้างอย่างจริงจัง 243 ล้านคน คิดเป็น 58% ของประชากรวัยทำงานในภูมิภาค
  • การนำไปใช้เพิ่มเติมจำเป็นต้องเพิ่มขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูล ยกระดับประสิทธิภาพการใช้พลังงาน และเสริมมาตรการคุ้มครองผู้บริโภค

สารบัญ

การนำ AI มาใช้ในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ขยายตัวในบริการดิจิทัล

ผลการศึกษาของ e-Conomy SEA ปี 2026 ระบุว่า AI เป็นแรงขับเคลื่อนการเติบโตในธุรกิจชอปปิง การท่องเที่ยว สื่อ การขนส่ง และบริการทางการเงิน รายงานคาดการณ์ว่าเศรษฐกิจดิจิทัลของภูมิภาคจะมีมูลค่าเกิน 1 ล้านล้านดอลลาร์ภายในปี 2035 ซึ่งยังเป็นเพียงตัวเลขคาดการณ์ ไม่ใช่เป้าหมายที่บรรลุแล้ว

ในธุรกิจอีคอมเมิร์ซ ผู้ซื้อใช้การค้นหาสินค้าด้วยภาพและผู้ช่วยในแอปเพื่อเลือกซื้อสินค้า ส่วนด้านการท่องเที่ยว AI แบบรู้สร้างกลายเป็นเครื่องมือที่มีผู้ใช้มากเป็นอันดับสองในการวางแผนกำหนดการเดินทางที่ซับซ้อน รองจากเครื่องมือค้นหาแบบดั้งเดิม

การเปลี่ยนแปลงในทางปฏิบัติคือการขยับจากการค้นหาข้อมูลเพียงอย่างเดียว ไปสู่การช่วยผู้บริโภคตัดสินใจและทำธุรกรรมให้เสร็จสิ้น รายงานเชื่อมโยงประสบการณ์ดิจิทัลที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมากขึ้นเข้ากับอัตราการเปลี่ยนเป็นลูกค้าและปริมาณคำสั่งซื้อที่สูงขึ้น แม้ว่าผลการศึกษาดังกล่าวจะไม่ได้ยืนยันว่าผู้จัดหาฮาร์ดแวร์รายใดรายหนึ่งจะได้รับประโยชน์ด้านรายได้

รายการรายละเอียด
อีคอมเมิร์ซคาดการณ์ GMV ปี 2026 ที่ 226 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 18% เมื่อเทียบกับปีก่อน
การท่องเที่ยวออนไลน์คาดการณ์ GMV ปี 2026 ที่ 59 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 10% เมื่อเทียบกับปีก่อน
บริการเดินทางและจัดส่งอาหารคาดการณ์ GMV ปี 2026 ที่ 40 พันล้านดอลลาร์ เพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบกับปีก่อน

ความเชื่อมั่นของผู้บริโภคเปิดทางสู่การซื้อสินค้าแบบอัตโนมัติ

รายงานพบว่า ผู้ใช้ 75% เต็มใจให้เอเจนต์ AI เปรียบเทียบราคาและทำธุรกรรมแทนตน ขณะเดียวกัน ผู้ใช้ 62% ระบุว่ามีความเชื่อมั่นในเครื่องมือ AI มากขึ้นเมื่อเทียบกับปีก่อน

ความเต็มใจดังกล่าวไม่ได้หมายความว่ามีการใช้งานจริงแล้ว ผู้บริโภคระบุว่ามาตรการคุ้มครองความเป็นส่วนตัว คำอธิบายที่ชัดเจนเกี่ยวกับความสามารถของ AI และความสามารถในการยกเลิกธุรกรรมอัตโนมัติ เป็นเงื่อนไขที่ช่วยให้รู้สึกสบายใจในการใช้บริการเหล่านี้

ดังนั้น โอกาสสำหรับธุรกิจดิจิทัลจึงไม่ได้ขึ้นอยู่กับการเพิ่มผู้ช่วย AI เพียงอย่างเดียว แต่ยังรวมถึงการควบคุมธุรกรรมและความรับผิดชอบที่ชัดเจน ซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของความท้าทายในการผลักดันการนำไปใช้

โครงสร้างพื้นฐานต้องรองรับความต้องการที่เพิ่มขึ้น

รายงานประเมินว่า การรองรับการใช้งาน AI ที่เพิ่มขึ้นตามคาดการณ์จะต้องขยายขีดความสามารถของศูนย์ข้อมูลในภูมิภาคประมาณสามเท่าภายในห้าปีข้างหน้า นอกจากนี้ยังระบุว่าจำเป็นต้องมีโมเดลที่มีประสิทธิภาพมากขึ้น เพิ่มประสิทธิภาพการใช้พลังงานของสถานประกอบการ และขยายการเข้าถึงพลังงานสะอาด

การกำกับดูแลระดับภูมิภาคเป็นอีกหนึ่งประเด็นสำคัญ ประกาศดังกล่าวชี้ถึงความตกลงกรอบเศรษฐกิจดิจิทัลอาเซียน (ASEAN Digital Economy Framework Agreement) ที่จะมีขึ้นในเดือนพฤศจิกายน 2026 ในฐานะกรอบการทำงานที่มีเป้าหมายสนับสนุนการค้าดิจิทัลข้ามพรมแดน การดำเนินการตามความตกลงยังอยู่ในอนาคต จึงยังไม่ใช่แหล่งที่มาของการเติบโตที่เกิดขึ้นแล้ว

สรุป

ตัวเลขคาดการณ์นี้ชี้ให้เห็นว่าการใช้จ่ายด้านดิจิทัลจะเติบโตต่อเนื่อง ควบคู่กับความต้องการโครงสร้างพื้นฐานจำนวนมาก หลักหมายเชิงนโยบายตามกำหนดการถัดไปที่ระบุในประกาศคือความตกลงกรอบเศรษฐกิจดิจิทัลอาเซียนในเดือนพฤศจิกายน 2026

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ข่าว FinanceVelix เพิ่มเติม

ข้อจำกัดความรับผิด

บทความ FinanceVelix นี้ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีที่ปรับให้เหมาะกับบุคคล ราคาตลาด อัตราดอกเบี้ย และภาวะเศรษฐกิจอาจเปลี่ยนแปลงได้ การลงทุนมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน ข้อเท็จจริงอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ ณ เวลาที่เผยแพร่และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเองและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น การกล่าวถึงสินทรัพย์ บริษัท หรือบริการใดไม่ได้เป็นการรับรอง