Expedia กำลังทำให้ขั้นตอนการตั้งค่าสำหรับพาร์ตเนอร์โรงแรมรวดเร็วยิ่งขึ้น เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2026 Expedia Group ประกาศเปิดตัว Autonomous Onboarding ซึ่งช่วยให้ที่พักเข้าร่วมเครือข่ายการจัดจำหน่ายของบริษัทผ่านซอฟต์แวร์เชื่อมต่อที่ใช้อยู่แล้ว บริษัทระบุว่าการถ่ายโอนและตรวจสอบข้อมูลแบบอัตโนมัติช่วยให้ที่พักเปิดใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมง

ประเด็นสำคัญ

  • โรงแรมสามารถเลือก Expedia Group ลงนามในข้อตกลง และอนุมัติการเชื่อมต่อผ่านซอฟต์แวร์เชื่อมต่อที่ใช้อยู่ได้
  • เมื่อเปิดตัว มีผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ 5 รายที่เปิดใช้งาน Autonomous Onboarding แล้ว
  • ฟีเจอร์นี้เป็นก้าวแรกในแผนที่กว้างขึ้นของ Expedia เพื่อทำให้ภารกิจด้านการจัดจำหน่ายโรงแรมเป็นระบบอัตโนมัติมากขึ้น

สารบัญ

การเริ่มใช้งานของ Expedia ช่วยลดขั้นตอนการตั้งค่าแยกต่างหาก

ประกาศ Autonomous Onboarding ของ Expedia Group อธิบายถึงกระบวนการที่เริ่มต้นภายในซอฟต์แวร์เชื่อมต่อที่โรงแรมใช้อยู่ แทนที่จะใช้ขั้นตอนการเริ่มใช้งานแยกต่างหาก โรงแรมเลือก Expedia Group เป็นช่องทางจัดจำหน่าย ลงนามในข้อตกลง และอนุมัติการเชื่อมต่อ

จากนั้นซอฟต์แวร์จะโอนข้อมูลที่พัก ซึ่ง Expedia จะตรวจสอบก่อนเปิดใช้งานที่พัก กรอบเวลาไม่ถึง 24 ชั่วโมงเป็นความสามารถที่บริษัทระบุไว้ ไม่ใช่ตัวเลขค่าเฉลี่ยระยะเวลาเปิดใช้งานที่เผยแพร่สำหรับโรงแรมที่เข้าร่วม

การเปลี่ยนแปลงในทางปฏิบัติคือการกรอกข้อมูลซ้ำลดลง และมีขั้นตอนการตั้งค่าที่แยกจากกันน้อยลง เมื่อเชื่อมต่อแล้ว ที่พักจะเข้าถึงแบรนด์สำหรับผู้บริโภคของ Expedia เครือข่ายการจัดจำหน่ายแบบธุรกิจกับธุรกิจ และพันธมิตรช่องทางแบบเอเจนต์ได้ผ่านการเชื่อมต่อเดียว

รายการรายละเอียด
งานที่ต้องทำด้วยตนเองที่พัก 74% ที่ไม่ได้ใช้ระบบเชื่อมต่อรายงานว่าจัดการงานเกี่ยวกับบริษัทตัวแทนท่องเที่ยวออนไลน์ด้วยตนเองบางส่วนหรือทั้งหมด
ภาระงานที่ลดลงผู้ตอบแบบสำรวจ 81% ระบุว่าการทำงานร่วมกับผู้ให้บริการการเชื่อมต่อช่วยลดความยุ่งยากและงานที่ต้องทำด้วยตนเอง
ข้อกังวลในการนำมาใช้ผู้มีอำนาจตัดสินใจในโรงแรม 32% ระบุว่าความกังวลเรื่องการสูญเสียการควบคุมราคา หรือสินค้าคงคลัง เป็นเหตุผลสำคัญประการหนึ่งที่ไม่ใช้ซอฟต์แวร์การเชื่อมต่อ

ผู้ให้บริการ 5 รายรองรับการทยอยเปิดใช้งานในระยะแรก

HotelRunner, Yanolja, RoomCloud, RateGain และ Eviivo เปิดใช้งานฟีเจอร์นี้แล้วในขณะที่ Expedia ประกาศเปิดตัว บริษัทระบุว่าผู้ให้บริการเหล่านี้มีส่วนช่วยพัฒนาฟีเจอร์ให้สอดคล้องกับเครื่องมือและขั้นตอนการทำงานที่โรงแรมใช้อยู่

ดังนั้น การใช้งานได้หรือไม่จึงขึ้นอยู่กับว่าผู้ให้บริการการเชื่อมต่อของที่พักรองรับฟีเจอร์นี้หรือไม่ Expedia แนะนำให้โรงแรมตรวจสอบการรองรับกับผู้ให้บริการ และเชิญผู้ให้บริการซอฟต์แวร์ติดต่อผู้จัดการบัญชีด้านการเชื่อมต่อเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการเข้าร่วมระลอกถัดไป

ระบบอัตโนมัติในวงกว้างยังอยู่ในแผนการพัฒนา

Expedia วางตำแหน่งการเริ่มใช้งานให้เป็นระยะแรกของกลยุทธ์ Autonomous Distribution ความมุ่งหมายในวงกว้างครอบคลุมการตั้งค่า การจัดการ การอัปเดต การกระทบยอด และการเพิ่มประสิทธิภาพเนื้อหา อย่างไรก็ตาม ประกาศดังกล่าวไม่ได้ระบุว่าฟังก์ชันทั้งหมดเหล่านี้พร้อมใช้งานผ่านฟีเจอร์ใหม่แล้ว

งานวิจัย Connectivity Gap ปี 2026 ของบริษัทให้บริบทเกี่ยวกับปัญหาด้านการดำเนินงานที่บริษัทกำลังแก้ไข ผลการศึกษาด้านล่างกล่าวถึงระบบเชื่อมต่อโดยทั่วไป ไม่ใช่ผลลัพธ์ที่วัดได้จาก Autonomous Onboarding จึงไม่ควรตีความว่าเป็นหลักฐานว่าการเปิดตัวดังกล่าวช่วยเพิ่มยอดจองหรือรายได้ของโรงแรมแล้ว

บทสรุป

การเปิดตัวนี้มุ่งลดงานที่ต้องทำก่อนที่โรงแรมจะเปิดให้จองได้ ไม่ได้เปลี่ยนแปลงการตัดสินใจด้านราคาหรือสินค้าคงคลัง Expedia ระบุว่าขั้นตอนถัดไปคือการขยายการเข้าร่วมของผู้ให้บริการการเชื่อมต่อ แต่ประกาศไม่ได้ระบุกำหนดเวลาสำหรับการขยายดังกล่าว

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ข่าว FinanceVelix เพิ่มเติม

ข้อสงวนสิทธิ์

บทความ FinanceVelix นี้ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ราคาตลาด อัตราดอกเบี้ย และภาวะเศรษฐกิจอาจเปลี่ยนแปลงได้ การลงทุนมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน ข้อเท็จจริงอ้างอิงจากข้อมูลที่มีอยู่ในขณะเผยแพร่และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเอง และปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสมเมื่อจำเป็น การกล่าวถึงสินทรัพย์ บริษัท หรือบริการใดไม่ได้เป็นการรับรอง