การลงทุนด้านข้อมูลของสาธารณูปโภคมีการใช้งานเพิ่มขึ้น แต่การบูรณาการยังล่าช้า

การลงทุนด้านข้อมูลของสาธารณูปโภครองรับแอปพลิเคชันได้มากกว่าที่วางแผนไว้ในตอนแรก แต่สาธารณูปโภคยังคงเผชิญช่องว่างระหว่างการรวบรวมข้อมูลกับการนำข้อมูลไปใช้ประกอบการตัดสินใจในชีวิตประจำวัน ในการศึกษาที่ Itron เผยแพร่เมื่อวันที่ 19 ตุลาคม 2026 สาธารณูปโภคที่ตอบแบบสำรวจ 93% ระบุว่า การลงทุนครั้งสำคัญด้านข้อมูลและระบบอัจฉริยะช่วยให้เกิดการใช้งานเพิ่มเติมอย่างน้อยสองรูปแบบ นอกเหนือจากวัตถุประสงค์เดิม

ประเด็นสำคัญ

• สาธารณูปโภคที่ตอบแบบสำรวจเกือบครึ่งรายงานว่าการลงทุนด้านข้อมูลครั้งสำคัญนำไปใช้เพิ่มเติมได้อย่างน้อยสี่รูปแบบ
• แม้ 86% ใช้ข้อมูลจากโครงสร้างพื้นฐานระบบวัดค่าไฟฟ้าอัจฉริยะขั้นสูง แต่มีเพียง 41% ที่ระบุว่าข้อมูลดังกล่าวฝังอยู่ในกระบวนงานประจำวันอย่างเต็มรูปแบบและสามารถขยายผลได้
• การบูรณาการทางเทคนิคเป็นอุปสรรคหลัก ขณะที่การบูรณาการระดับองค์กรเป็นเป้าหมายสำคัญอันดับต้น ๆ ของสาธารณูปโภคในช่วงสามปีข้างหน้า

สารบัญ

• การลงทุนด้านข้อมูลของสาธารณูปโภคขยายการใช้งานเกินกว่าวัตถุประสงค์เดิม
• กระบวนงานประจำวันยังขาดการเชื่อมโยงที่สำคัญ
• การเติบโตของภาระโหลดทำให้การบูรณาการเป็นวาระสำคัญ
• บทสรุป

การลงทุนด้านข้อมูลของสาธารณูปโภคขยายการใช้งานเกินกว่าวัตถุประสงค์เดิม

ประกาศรายงาน Resourcefulness Report ปี 2026 ของ Itron ระบุรายละเอียดการสำรวจผู้บริหารบริษัทสาธารณูปโภคไฟฟ้า 700 ราย ซึ่งจัดทำในเดือนมิถุนายน 2026 ร่วมกับ Blackstone Group ผู้ตอบแบบสำรวจเป็นผู้จัดการระดับกลางขึ้นไปที่มีส่วนร่วมในการตัดสินใจด้านปฏิบัติการใน 7 ประเทศ

นอกเหนือจากผู้ตอบแบบสำรวจ 93% ที่ระบุว่ามีแอปพลิเคชันเพิ่มเติมอย่างน้อยสองรูปแบบแล้ว 47% รายงานว่ามีอย่างน้อยสี่รูปแบบ ผลการสำรวจชี้ให้เห็นว่าสาธารณูปโภคนำเทคโนโลยีที่มีอยู่มาใช้ซ้ำกับความต้องการด้านปฏิบัติการหลายด้าน แทนที่จะจำกัดการใช้งานไว้กับงานเดียว ผู้ตอบแบบสำรวจ 58% ระบุว่าพวกเขาตั้งใจเลือกการลงทุนด้านข้อมูลและระบบอัจฉริยะจากความสามารถในการรองรับการใช้งานหลายรูปแบบ ทั้งในปัจจุบันและอนาคต

ตัวเลขเหล่านี้เป็นการประเมินของผู้ตอบแบบสำรวจเกี่ยวกับการใช้เทคโนโลยี ไม่ใช่การวัดผลตอบแทนทางการเงิน ผลการสำรวจไม่ได้ระบุจำนวนเงินที่ประหยัดได้หรือระยะเวลาคืนทุนจากการลงทุน

กระบวนงานประจำวันยังขาดการเชื่อมโยงที่สำคัญ

ผลสำรวจพบว่ามีการใช้ข้อมูลจากโครงสร้างพื้นฐานระบบวัดค่าไฟฟ้าอัจฉริยะขั้นสูง หรือ AMI อย่างแพร่หลาย โดยสาธารณูปโภค 86% ใช้ข้อมูลดังกล่าวทั่วทั้งองค์กรหรือในกระบวนงานเฉพาะด้าน อย่างไรก็ตาม มีเพียง 41% ที่ระบุว่าข้อมูลนี้ฝังอยู่ในกระบวนงานประจำวันอย่างเต็มรูปแบบและสามารถขยายผลได้ คิดเป็นช่องว่าง 45 จุดเปอร์เซ็นต์

พบความแตกต่างในลักษณะคล้ายกันในการประเมินผลกระทบของข้อมูลโดยสาธารณูปโภค แม้ 93% มั่นใจว่าข้อมูลเชิงลึกกำลังเปลี่ยนแปลงการตัดสินใจ แต่ 54% รายงานว่ามีกลไกป้อนกลับที่ชัดเจนเพื่อยืนยันผลกระทบดังกล่าว ดังนั้น ความเชื่อมั่นในประโยชน์ของเทคโนโลยีจึงสูงกว่าความสามารถที่รายงานในการตรวจสอบอิทธิพลของเทคโนโลยี

สาธารณูปโภคที่ตอบแบบสำรวจ 59% ใช้ระบบข่าวกรองบริเวณเอดจ์ที่ทำงานได้เกือบเรียลไทม์อย่างเต็มรูปแบบแล้ว แอปพลิเคชันที่ใช้รวมถึงการประเมินความเสี่ยงจากไฟป่าและพืชพรรณ การตรวจจับไฟฟ้าดับและการฟื้นฟูระบบ การบริหารจัดการภาระโหลด และการระบุตำแหน่งขัดข้อง การบริหารจัดการไฟฟ้าดับและการฟื้นฟูระบบมีสัดส่วนเท่ากับการบำรุงรักษาเชิงคาดการณ์ในฐานะด้านที่การวิเคราะห์ข้อมูลซึ่งนำไปใช้จริงสร้างมูลค่าได้มากที่สุด โดยอยู่ที่ด้านละ 33%

การเติบโตของภาระโหลดทำให้การบูรณาการเป็นวาระสำคัญ

การเติบโตของภาระโหลดเป็นปัจจัยกดดันโครงข่ายไฟฟ้าที่มีผู้กล่าวถึงบ่อยที่สุด อยู่ที่ 43% ตามด้วยความคาดหวังของลูกค้าที่เพิ่มขึ้น 36% เมื่อเผชิญแรงกดดันดังกล่าว สาธารณูปโภคระบุว่าการเชื่อมต่อระบบและการทำงานให้เป็นระบบอัตโนมัติเป็นช่องว่างสำคัญที่ต้องแก้ไข

Marina Donovan รองประธานฝ่ายการตลาดระดับโลก ESG และกิจการสาธารณะของ Itron กล่าวว่า สาธารณูปโภคสามารถต่อยอดจากโครงสร้างพื้นฐานและข้อมูลที่มีอยู่แล้วได้เมื่อความต้องการเปลี่ยนแปลงไป เป้าหมายในช่วงสามปีข้างหน้าของผู้ตอบแบบสำรวจเน้นการทำให้ขีดความสามารถที่มีอยู่เหล่านี้นำไปใช้ประโยชน์ได้มากขึ้นทั่วทั้งองค์กร

กลุ่มตัวอย่างประกอบด้วยผู้ตอบแบบสำรวจ 400 รายในสหรัฐอเมริกา 100 รายในแคนาดา 100 รายในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ และ 100 รายในสวีเดน นอร์เวย์ และฟินแลนด์ ผลการสำรวจสะท้อนองค์ประกอบของกลุ่มผู้ตอบดังกล่าว ไม่ใช่การสำรวจสำมะโนประชากรของอุตสาหกรรมสาธารณูปโภคทั่วโลก

บทสรุป

ผลสำรวจชี้ถึงแนวทางปฏิบัติในระยะถัดไป นั่นคือการเชื่อมโยงขีดความสามารถด้านข้อมูลที่มีอยู่เข้ากับการตัดสินใจเป็นกิจวัตร เป้าหมายในช่วงสามปีข้างหน้าที่สาธารณูปโภคระบุไว้ให้ความสำคัญกับการบูรณาการระดับองค์กรเป็นอันดับแรก ตามด้วยการสนับสนุนการตัดสินใจของผู้บริหารและระบบอัตโนมัติในกระบวนงาน

อ่านข่าวเพิ่มเติม

ข่าวเพิ่มเติมจาก FinanceVelix

ข้อจำกัดความรับผิดชอบ

บทความนี้ของ FinanceVelix ให้ข้อมูลทั่วไป ไม่ใช่คำแนะนำด้านการเงิน การลงทุน กฎหมาย หรือภาษีที่ปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคล ราคาตลาด อัตราดอกเบี้ย และภาวะเศรษฐกิจเปลี่ยนแปลงได้ การลงทุนมีความเสี่ยงที่จะขาดทุน ข้อเท็จจริงสะท้อนข้อมูลที่มีอยู่ในขณะที่เผยแพร่และอาจเปลี่ยนแปลงได้ โปรดตรวจสอบข้อมูลสำคัญด้วยตนเองและปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเมื่อจำเป็น การกล่าวถึงสินทรัพย์ บริษัท หรือบริการใด ๆ ไม่ถือเป็นการรับรอง