Apple заявляє, що проблема торкнулася невеликої кількості дисплеїв iPhone Duo після того, як клієнти повідомили про тріщини та інші несправності невдовзі після відкриття першого складаного телефона компанії. Компанія порадила постраждалим користувачам звернутися до AppleCare для заміни пристрою.

Основні висновки

  • Клієнти повідомляли про тріщини вздовж центрального згину внутрішнього екрана, іноді після того, як чули хрускіт.
  • Apple заявила, що більшість пристроїв не постраждали, а дефект у несправних пристроях проявляється швидко.

Після запуску з’явилися скарги на дисплей iPhone Duo

Продажі iPhone Duo розпочалися 23 жовтня 2026 року, стартова ціна становить $1,999. Він має менший зовнішній екран і розкривається, відкриваючи більший внутрішній дисплей.

Деякі клієнти повідомили, що їхні пристрої тріснули після кількох годин або днів використання. Інші помітили білу пляму або смуги на внутрішньому екрані, а користувачі розповідали, що відчували опуклість під дисплеєм поблизу місця, де почалася тріщина.

Apple заявила, що їй відомо про проблему, яка торкнулася внутрішнього дисплея невеликої кількості пристроїв. Компанія не уточнила, скільки телефонів постраждало.

Досвід заміни та можлива причина

Досвід клієнтів із заміною пристроїв різниться. Джайнам Шах розповів, що в Apple Store йому одразу замінили телефон після того, як тріснув його внутрішній дисплей. Інший клієнт із Ричмонда, штат Вірджинія, сказав, що чекає на заміну після того, як у магазині підтвердили відсутність випадкових пошкоджень, але не мали пристрою в наявності.

Платформа для ремонту iFixit заявила, що, на її думку, екран може тріскатися через несправність компонента шарніра, а не через саму панель дисплея. Це припущення не є підтвердженим поясненням від Apple.

Читайте більше новин

Більше новин FinanceVelix

Застереження

Ця стаття FinanceVelix містить загальну інформацію, а не персоналізовані фінансові, інвестиційні, юридичні чи податкові поради. Ринкові ціни, процентні ставки й економічні умови можуть змінюватися; інвестиції пов’язані з ризиком збитків. Факти відображають інформацію, доступну на момент публікації, і можуть змінитися. Перевіряйте важливу інформацію самостійно та за потреби звертайтеся до кваліфікованого фахівця. Згадка про актив, компанію або послугу не є рекомендацією.