執行長 Melanie Dulbecco 表示，裁員並非 Torani 的做法，並補充這家風味糖漿製造商在 101 年歷史中從未解僱員工。她說，企業通常可以削減其他支出，而非裁員；不過她也承認，面臨破產的公司可能選擇有限。

重點摘要

  • 疫情期間，Torani 削減行銷和差旅支出，而非裁員或讓員工停職留薪。
  • Dulbecco 表示，2020 年 4 月營收下滑 20%，但全年營收增加 15%。
  • 公司在營運中運用自動化和 AI，降低增聘員工的需求。

Torani 如何在 2020 年避免裁員

Torani 在 2020 年面臨壓力，當時公司為興建加州製造廠而大量借款。疫情期間，咖啡店和其他飲品銷售據點歇業，造成需求受影響；同時，公司正管理遷往新工廠的過渡。

Torani 沒有裁員或讓員工停職留薪，而是削減行銷和廣告費用、暫停商務旅行，並要求各部門檢視非必要支出。公司也擴大線上零售和雜貨通路的銷售，以彌補飲品銷售據點業務流失造成的影響。

Dulbecco 表示，營收在 4 月下滑 20% 後於 5 月回升。全年營收年增 15%。

遷廠與自動化

2020 年將營運遷往 San Leandro 之前，Torani 標示員工的居住郵遞區號，以尋找通勤距離合理的地點。公司表示，遷廠期間的目標是留住全體員工，並指出當年增聘了 40 名團隊成員。

Torani 也將 AI 用於市場研究、銷售預測和需求規劃。Dulbecco 表示，自動化讓公司得以用比原本所需人數更少的員工營運，降低增聘需求，同時保留職涯發展機會。

2026 年 9 月，Dulbecco 表示，Torani 過去 35 年的年均營收成長約為 20%，並預期 2026 年營收將超過 8 億美元。該營收數字是預期值，並非已公布的實際結果。

Microsoft 的自願離職方案

Dulbecco 發表上述言論之際，Microsoft 正向美國、印度、英國和加拿大特定團隊中約 60,000 名符合資格的員工提供自願離職方案。參與部門包括 AI 體驗、Copilot、財務、人力資源、Xbox 和 Windows + Devices；部分團隊不在方案範圍內。

符合資格的員工須在 2026 年 12 月初前決定是否接受方案，預計離職時間為年底。這項方案是在 2026 年較早時推出自願退休計畫之後，Microsoft 也曾宣布 7 月將裁減約 4,800 個職位，作為 Xbox 業務調整的一環。

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