南韓公平交易委員會提議對三星處以 200 億韓元(約 1,510 萬美元)罰款,理由是 Galaxy 智慧型手機與平板電腦的廣告涉嫌誤導。截至 2026 年 10 月 27 日,該罰款仍處於提案階段,尚未正式裁罰。
三星遊戲性能相關罰款提案的緣由
監管機構表示,三星電子在宣傳 Galaxy S21、Galaxy S22 和 Galaxy Tab S8 的遊戲功能時,未揭露其 Game Optimizing Service 在執行高負載遊戲時所施加的性能限制。
這項服務原本旨在管理遊戲時產生的熱量。委員會表示,無論裝置溫度或使用條件如何,該服務都會限制 CPU 和 GPU 性能,導致延遲及畫面品質下降等問題。
委員會表示,這些廣告妨礙消費者在充分知情的情況下作出決定,並違反公平廣告法規。
三星的回應
三星先前已更新軟體,讓使用者可以繞過性能限制。該公司不同意委員會的評估,表示這項服務旨在提升遊戲性能並確保遊戲過程穩定。
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