Delinea Fastpath 於 2026 年 10 月 27 日發布的一項調查發現，AI 存取治理難以跟上 AI 在關鍵業務應用程式中的部署速度。在這些應用程式中使用 AI 工具或代理程式的機構，有 84% 表示在過去 12 個月內至少遇到一項與 AI 相關的問題。

重點摘要

  • 受訪者回報的問題包括錯誤的金融交易，以及無法追溯或說明的行動。
  • 這項調查涵蓋美國和英國的 1,000 名資深財務及財務科技領導者，其中 879 人所屬機構在關鍵業務應用程式中使用 AI。
  • 在使用 AI 的機構中，僅有 11% 表示其治理與安全控制措施能跟上部署速度。

AI 存取治理缺口

調查發現，35% 的機構已部署可執行動作的 AI 代理程式。多數使用 AI 的機構無法全面且集中追蹤代理程式的部署、存取權限、許可、所有權和核准狀況。

受訪者也回報了與 AI 相關的職責分離衝突，以及部署代理程式的人員離開機構後，代理程式仍繼續運作的情況。這類缺口可能使機構更難確認誰應為代理程式的存取權限與行動負責。

審計信心與未解決的審查發現

整體而言，95% 的受訪者有信心其存取控制措施能經受外部審計的檢視。然而，26% 表示連續多年出現重複的存取審查發現，25% 則表示有審查發現至少三年仍未解決。

僅有 46% 表示會持續監控並管理各應用程式的累積存取風險。只有 22% 表示每個應用程式都有一位具名負責人，並在單一記錄系統中追蹤。

在此前兩年間，60% 表示有更多關鍵應用程式在存取治理或《沙賓法案》適用範圍之外運作；與此同時，多數受訪者也表示，納入該範圍的應用程式有所增加。

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