英國競爭與市場管理局（CMA）於 2026 年 10 月 16 日提議，認定微軟在商業軟體生態系中具有戰略市場地位，此後微軟軟體面臨更廣泛的英國監管審查。這項提議可能導致影響產品套裝銷售及互通性的新要求，但目前尚未敲定該認定或任何具體限制。
重點摘要
- CMA 對戰略市場地位的評估屬暫定性質，並非最終認定。
- 可能的干預領域包括軟體套裝銷售、雲端授權，以及使用競爭對手 AI 工具的權限。
- 諮詢期將於 2026 年 11 月 13 日截止，最終決定預計於 2027 年 2 月 13 日前作出。
目錄
微軟軟體提案展開諮詢
CMA 的暫定評估認為，微軟符合在其商業軟體生態系中具有戰略市場地位的法定條件。調查範圍不僅涉及雲端服務轉換，也涵蓋該公司在作業系統、生產力應用程式、安全性、伺服器及資料庫管理方面的地位。
監管機構的商業軟體調查路線圖列出其計劃進一步蒐集證據並考慮可能干預措施的領域，前提是微軟獲得相關認定。因此，目前這一步是就監管地位展開諮詢，而非宣布對微軟產品施加具約束力的變更。
這項區別對客戶和投資者至關重要：最終認定與其後可能提出的要求，和目前正在考慮的可能干預措施，是兩回事。
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 調查啟動日期 | 2026 年 5 月 14 日 |
| 諮詢截止時間 | 2026 年 11 月 13 日下午 5 時 |
| 最終決定期限 | 2027 年 2 月 13 日 |
套裝銷售及轉換障礙是核心關注
這項審查可能影響微軟如何組合銷售 Excel、Teams、安全工具及 Copilot 等產品。CMA 已指出一些障礙，使商業客戶難以更換服務供應商。
微軟整合式產品組合具有重要商業價值，因為客戶可以搭配使用其多項服務。若相關要求使競爭服務更容易獲得採用，可能改變這些產品在爭取企業客戶時的競爭方式；不過，任何規則最終涵蓋的範圍仍未確定。
監管機構也計劃調查企業能否在使用 Copilot 的同時採用競爭對手的 AI 技術，以及微軟的授權條款是否限制客戶選擇雲端服務供應商。這些都是調查領域，並非已認定必須實施特定限制。
微軟反駁監管機構的立場
微軟反駁 CMA 的立場，表示其產品開放且具互通性。監管機構作出最終決定前，微軟、客戶及其他利害關係人均可透過諮詢程序提出回應。
因此，眼前的議題是未來營運要求可能如何制定，而不是已宣布的財務罰款，也不是已完成對微軟商業模式的改變。
結論
下一個已確認的里程碑是 11 月的諮詢截止日期，之後 CMA 將作出最終地位認定決定。微軟的套裝銷售、授權或互通性可能受到的影響，將取決於決定結果及其後採納的要求。
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