Google Cloud 于 2026 年 10 月 20 日推出 Gemini 政府服务预览版，为联邦、州和地方机构提供 AI 智能体，用于政策研究、公共记录检索和文件隐去等任务。Alphabet 旗下这家子公司还将这些能力与现有机构软件连接，并提供敏感政府数据控制措施。
要点
- 该平台目前面向联邦、州和地方机构开放预览，尚未正式全面推出。
- 连接器可让智能体使用现有系统，同时保留机构权限和访问控制。
- Google 表示，涉及重大后果的步骤需要人工审批，引用输出旨在支持审核。
目录
Gemini 政府服务瞄准行政工作流
该服务将政府专用指令、软件连接器和预先构建的合作伙伴智能体整合到集中管理的环境中。机构可以部署现有智能体，也可以与实施合作伙伴合作，根据自身流程定制相关能力。
Google Cloud 的政府服务预览版公告介绍了旨在将法规、条例和机构指导意见应用于日常工作的工具。政策问题的回答可以附上页码和段落引用；拟议的文件隐去内容则会标注相关法定豁免条款，供审核人员确认。
关键区别在于，是协助机构流程，还是独立作出最终决定。Google 表示，每个涉及重大后果的步骤都须由人员批准，因此审核和审批仍是工作流的一部分，而生成内容不会被视为已经完成的政府行动。
| 项目 | 详情 |
|---|---|
| 供应商投标评估 | 根据采购要求检查投标，并提供附有引用依据的评分理由。 |
| 拨款支出审计 | 标记可能不符合报销条件的费用、缺失的文件以及资金差异。 |
| 文件接收 | 验证工资单和租约等文件，检查内容是否一致以及是否缺少签名。 |
| 公共公告 | 将政策备忘录和机构指导意见转化为通俗易懂的公告。 |
连接功能保留现有机构系统
支持的系统包括 Oracle E-Business Suite 和 PeopleSoft、Salesforce 和 ServiceNow，以及 Google Workspace、Microsoft 365 和 SharePoint。Google 表示，连接器会直接查询原系统中的信息，不进行数据迁移，并遵循现有的身份验证和权限控制。
这一设计旨在让机构无需先替换核心软件，就能增加 AI 辅助能力。相关集成涵盖采购、人事记录、福利管理、案件沟通和内部工作流管理。
安全控制为预览版提供保障
Google 表示，该服务可通过 Assured Workloads FedRAMP High 数据边界部署，以强制执行美国境内的数据驻留和人员管控要求。集中式控制平面可让安全团队为各个智能体设定策略，而来源引用则有助于审核人员核查答案。
该公司表示，未经许可，机构记录、选民数据、自定义智能体和模型输出不会用于训练或微调 Google 的基础模型。
Google 正与密苏里州政府和美国卫生与公众服务部等选定机构合作，开发适用于日常运营的相关能力。公告未披露定价、合同金额或正式全面推出的日期。
结论
此次预览将 Google Cloud 的 AI 服务扩展至面向机构的专用工作流，并将人工审核和数据控制作为设计核心。下一项值得关注的产品里程碑是扩大开放范围，但 Google 尚未公布日期。
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