Omnichat ha recaudado 10 millones de dólares en una ronda Serie A liderada por Openspace Capital, anunció la plataforma de marketing y experiencia del cliente el 27 de octubre de 2026. También participaron Darwin Ventures y Acorn Pacific Ventures.

Puntos clave

  • Omnichat planea utilizar la financiación para desarrollar agentes de IA y expandirse a nivel global.
  • La empresa afirma que alrededor de 300 marcas adoptaron su agente OmniClaw en los dos meses posteriores a su lanzamiento en junio de 2026.

Cómo se utilizará la financiación de Omnichat

Omnichat afirmó que utilizará el capital para ampliar su plataforma de IA agéntica, profundizar la investigación y el desarrollo de sus Omni AI Agents y expandirse más allá de su presencia actual en Asia-Pacífico.

El fundador y director ejecutivo Alan Chan afirmó que la inversión respalda la transición de la empresa del comercio conversacional al comercio impulsado por IA. El anuncio no reveló las aportaciones individuales de los inversores ni la valoración.

Qué hacen los agentes de IA

Omnichat lanzó su conjunto de agentes de IA en 2026. Las herramientas están diseñadas para ayudar a las empresas a crear campañas de mensajería, recomendar productos, procesar pedidos y responder consultas de clientes por chat. Otro agente, OmniClaw, hace un seguimiento del comportamiento de los clientes, las tendencias de los chats y la atribución de ingresos a nivel de tienda.

La empresa afirmó que el uso de su Marketing Agent por parte de las marcas se triplicó durante el mismo período de dos meses posterior al lanzamiento de OmniClaw en junio. Su plataforma opera en canales de mensajería y redes sociales, incluidos WhatsApp, LINE, Instagram y WeChat.

Omnichat afirmó que ha ayudado a 5.000 clientes a generar más de 100 millones de dólares en ingresos. Entre sus clientes mencionó a Dyson, FILA y Watsons.

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