Visa y Mastercard se enfrentan a reclamaciones propuestas en el Reino Unido por comisiones de tarjetas que solicitan una indemnización estimada en 5.000 millones de libras para empresas a las que presuntamente se cobró de más en transacciones con tarjetas de consumo. Ambas redes de pago rechazan las acusaciones y las reclamaciones aún no han sido autorizadas.
Puntos clave
- Las solicitudes abarcan presuntos cobros excesivos entre el 23 de octubre de 2020 y el 23 de octubre de 2026.
- Las acciones propuestas aplican diferentes modalidades de participación a las empresas con una facturación superior e inferior al umbral de 100 millones de libras.
- El Tribunal de Apelación de la Competencia debe autorizar los procedimientos colectivos antes de que puedan seguir adelante en esa modalidad.
Qué alegan las reclamaciones
Los bufetes Harcus Parker y Hausfeld presentaron solicitudes ante el Tribunal de Apelación de la Competencia el 26 de octubre de 2026. Alegan que las empresas pagaron comisiones de intercambio multilaterales excesivas en transacciones con tarjetas de débito, crédito y prepago de consumo de Visa y Mastercard.
Las redes de tarjetas fijan las comisiones de intercambio, que se pagan a través de los bancos de los comerciantes y forman parte de los cargos que pagan las empresas por aceptar tarjetas. Los demandantes sostienen que los comerciantes tienen pocas alternativas prácticas cuando los clientes quieren utilizar Visa o Mastercard, lo que deja a las redes con una presión competitiva insuficiente sobre las comisiones.
Los procedimientos propuestos abarcan las transacciones con tarjetas de consumo en todo el Reino Unido. Son independientes de una controversia regulatoria sobre las comisiones de intercambio en transacciones en línea entre el Reino Unido y el Espacio Económico Europeo.
| Elemento | Detalles |
|---|---|
| Facturación anual del grupo inferior a 100 millones de libras | Las empresas domiciliadas en el Reino Unido se incluirían automáticamente en la acción de exclusión voluntaria propuesta por Hausfeld, salvo que opten por retirarse. |
| Facturación anual del grupo de 100 millones de libras o más | Las empresas podrían cumplir los requisitos para participar en la acción de inclusión voluntaria propuesta por Harcus Parker y tendrían que dar pasos para participar. |
Cómo funcionarían las reclamaciones por comisiones de tarjetas
Las solicitudes clasifican a las empresas según la facturación anual del grupo durante 2022–2024. Las clases propuestas abarcan a las empresas que aceptan las tarjetas de consumo de las redes, pero excluyen a las que ya hayan presentado o resuelto reclamaciones contra cualquiera de las dos redes relacionadas con transacciones con tarjetas de consumo.
El exdirectivo del sector de viajes Stephen Allen dirige los procedimientos propuestos. El financiador de litigios Bench Walk Advisors financia la acción.
Visa y Mastercard rechazan las acusaciones
Mastercard calificó la solicitud de especulativa y afirmó que las comisiones de intercambio ayudan a las personas y las empresas a realizar y recibir pagos de forma segura y eficiente. Visa también defendió las comisiones, calificándolas de parte importante de un sistema de pagos digitales seguro.
Los 5.000 millones de libras estimados representan el valor potencial de la reclamación, no una responsabilidad establecida. No está garantizada ni la autorización de los procedimientos ni una indemnización para los comerciantes.
Próximo hito
El siguiente paso es que el tribunal considere si autoriza los procedimientos colectivos.
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