La adopción de la IA en el Sudeste Asiático contribuye a sostener el crecimiento de la economía digital, cuyo valor bruto de mercancías se prevé que aumente un 17%, hasta los 368.000 millones de dólares, en 2026. Google publicó esta proyección el 21 de octubre de 2026, basada en el estudio anual e-Conomy SEA de Google, Temasek y Bain & Company.
Conclusiones principales
- El estudio prevé que el valor bruto de mercancías de la economía digital alcance los 368.000 millones de dólares en 2026, un 17% más interanual.
- 243 millones de personas utilizan activamente la IA generativa, lo que equivale al 58% de la población activa de la región.
- Para ampliar su adopción será necesario aumentar la capacidad de los centros de datos, mejorar la eficiencia energética y reforzar las salvaguardias para los consumidores.
Índice
- La adopción de la IA en el Sudeste Asiático se extiende a los servicios digitales
- La confianza de los consumidores abre la puerta a las compras automatizadas
- La infraestructura debe seguir el ritmo de la demanda
- Conclusión
La adopción de la IA en el Sudeste Asiático se extiende a los servicios digitales
Los resultados de e-Conomy SEA de 2026 describen la IA como un motor de crecimiento en los sectores de las compras, los viajes, los medios de comunicación, el transporte y los servicios financieros. El estudio proyecta que la economía digital de la región superará el billón de dólares en 2035; se trata de una previsión, no de un hito ya alcanzado.
En el comercio electrónico, los compradores utilizan búsquedas basadas en imágenes y asistentes integrados en las aplicaciones para gestionar sus compras. En el sector de los viajes, la IA generativa se ha convertido en la segunda herramienta más utilizada para planificar itinerarios complejos, por detrás de los motores de búsqueda tradicionales.
El cambio práctico consiste en pasar de limitarse a encontrar información a ayudar a los consumidores a tomar decisiones y completar transacciones. El informe vincula las experiencias digitales más personalizadas con un mayor número de conversiones y pedidos, aunque esos resultados no demuestran que un proveedor concreto de hardware vaya a obtener un beneficio en sus ingresos.
| Concepto | Detalles |
|---|---|
| Comercio electrónico | Valor bruto de mercancías previsto para 2026: 226.000 millones de dólares, un 18% más interanual. |
| Viajes en línea | Valor bruto de mercancías previsto para 2026: 59.000 millones de dólares, un 10% más interanual. |
| Movilidad y reparto de comida | Valor bruto de mercancías previsto para 2026: 40.000 millones de dólares, un 15% más interanual. |
La confianza de los consumidores abre la puerta a las compras automatizadas
El estudio reveló que el 75% de los usuarios estaría dispuesto a permitir que agentes de IA compararan precios y completaran transacciones en su nombre. Por separado, el 62% afirmó confiar más en las herramientas de IA que un año antes.
Esa disposición no equivale a una adopción efectiva. Los consumidores señalaron que las salvaguardias de privacidad, las explicaciones claras sobre las capacidades de la IA y la posibilidad de revertir transacciones automatizadas son condiciones necesarias para sentirse cómodos con estos servicios.
Por tanto, para las empresas digitales, la oportunidad depende de algo más que añadir un asistente: los controles de las transacciones y una rendición de cuentas clara también forman parte del reto de adopción.
La infraestructura debe seguir el ritmo de la demanda
El informe calcula que, para respaldar el aumento previsto del uso de la IA, será necesario multiplicar aproximadamente por tres la capacidad regional de los centros de datos durante los próximos cinco años. También señala que se necesitarán modelos más eficientes, una mayor eficiencia energética de las instalaciones y un acceso más amplio a la energía limpia.
La gobernanza regional es otra prioridad. El anuncio señala el próximo Acuerdo Marco de la Economía Digital de la ASEAN, previsto para noviembre de 2026, como un marco destinado a respaldar el comercio digital transfronterizo. Su implementación aún está pendiente, por lo que todavía no constituye una fuente de crecimiento materializada.
Conclusión
La previsión combina la continuidad del crecimiento del gasto digital con importantes necesidades de infraestructura. El próximo hito normativo programado que identifica el anuncio es el Acuerdo Marco de la Economía Digital de la ASEAN, previsto para noviembre de 2026.
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