Los cambios de privacidad de Fast Retailing han facilitado la localización de las divulgaciones publicitarias y las herramientas para excluirse en cuatro marcas, tras una revisión de BBB National Programs. El 20 de octubre de 2026, la organización Digital Advertising Accountability Program afirmó que el minorista había adaptado los sitios web y las aplicaciones móviles pertinentes a los principios de autorregulación del sector para la publicidad basada en intereses.
Puntos clave
- UNIQLO, GU, Theory y Helmut Lang añadieron en sus sitios web enlaces específicos a las divulgaciones publicitarias y a las herramientas para elegir preferencias.
- UNIQLO, GU y Theory modificaron sus aplicaciones después de que el desplazamiento infinito dificultara el acceso a los enlaces de privacidad.
- La revisión se refería a normas de autorregulación del sector, no a una decisión de aplicación de la ley por parte del gobierno.
Índice
- La revisión de privacidad de Fast Retailing detectó divulgaciones difíciles de encontrar
- Enlaces específicos en los sitios web y ajustes de las aplicaciones sustituyen a los avisos ocultos
- Las normas del sector definen el alcance de los cambios
- Conclusión
La revisión de privacidad de Fast Retailing detectó divulgaciones difíciles de encontrar
El Digital Advertising Accountability Program, o DAAP, examinó inicialmente UNIQLO y GU mediante sus controles rutinarios y observó la recopilación de datos por parte de terceros conocidos por participar en la publicidad basada en intereses. Amplió la revisión a los sitios web de Theory y Helmut Lang, así como a las aplicaciones móviles de UNIQLO, GU y Theory.
La revisión de Fast Retailing del DAAP determinó que los sitios web carecían de un acceso claro y destacado a la información sobre el intercambio de datos relacionados con la publicidad y a los mecanismos para excluirse. Gran parte de la información requerida ya figuraba en las políticas de privacidad, pero estaba dispersa, en lugar de agrupada en una divulgación identificable.
La diferencia radicaba en la accesibilidad, no simplemente en si existía una política de privacidad. A los consumidores podía resultarles difícil localizar la información necesaria para comprender el uso de datos publicitarios y ejercer sus opciones.
| Elemento | Detalles |
|---|---|
| Políticas móviles de UNIQLO y GU | Añadieron enlaces a las divulgaciones publicitarias y a las herramientas de elección para consumidores de la DAA en la parte superior. |
| Fichas de UNIQLO y GU en las tiendas de aplicaciones | Actualizadas las políticas de privacidad de iOS y Android para dirigir a los usuarios al inicio de sus avisos de privacidad. |
| Política móvil de Theory | Añadió un enlace a las herramientas de elección para consumidores de la DAA. |
| Helmut Lang | No ofrece una aplicación móvil. |
Enlaces específicos en los sitios web y ajustes de las aplicaciones sustituyen a los avisos ocultos
Las cuatro marcas añadieron un enlace «Ad Choices» al pie de página de todos sus sitios web, separado del enlace general a la política de privacidad. Cada enlace lleva directamente a una sección específica que explica la publicidad basada en intereses, declara el cumplimiento de los principios de la Digital Advertising Alliance y ofrece acceso a un mecanismo para que los consumidores elijan sus preferencias.
Las secciones específicas también explican cómo pueden retirar su consentimiento los consumidores. UNIQLO y GU añadieron accesos directos al inicio de sus políticas de privacidad para llevar a los lectores directamente a esas secciones.
En dispositivos móviles, UNIQLO, GU y Theory eliminaron el desplazamiento infinito que impedía a los usuarios acceder fácilmente a los enlaces de privacidad del menú o del pie de página. También añadieron «Ad Choices» a los ajustes de las aplicaciones, lo que permite mantener el acceso a las divulgaciones y los mecanismos de elección después de la descarga.
Las normas del sector definen el alcance de los cambios
DAAP opera dentro de BBB National Programs y hace cumplir los principios de privacidad autorregulatorios de la Digital Advertising Alliance. Sus conclusiones se refieren a la transparencia y a las opciones de los consumidores en materia de publicidad basada en intereses; no deben interpretarse como una resolución gubernamental sobre el cumplimiento de todas las leyes de privacidad aplicables.
Los cambios anunciados se refieren a cómo encuentran los usuarios las divulgaciones y ejercen sus opciones publicitarias. No equivalen a un anuncio de que las marcas hayan dejado de utilizar publicidad basada en intereses.
Conclusión
Los cambios se presentaron como ya implementados, no como propuestas. Los consumidores pueden buscar los enlaces específicos «Ad Choices» en los sitios web y, en el caso de las tres marcas que tienen aplicaciones, los controles correspondientes en los ajustes para acceder a las divulgaciones publicitarias y a las herramientas de elección.
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