Un litige sur le tarif Uber à l’aéroport a éclaté lorsqu’un passager a déclaré qu’un chauffeur lui avait demandé 1 780 Rs après une course, alors que l’application du passager affichait 885 Rs. Le témoignage, partagé sur Reddit et rapporté le 25 octobre 2026, n’a pas été vérifié de manière indépendante.

Points clés à retenir

  • Le passager a déclaré que le chauffeur avait montré une capture d’écran indiquant le tarif plus élevé et suggéré de demander un remboursement par la suite.
  • Le passager a déclaré que le service d’assistance d’Uber avait confirmé le tarif de 885 Rs et que la course n’était pas terminée.

Déroulement du litige sur le tarif Uber à l’aéroport

Le passager a déclaré que la course avait d’abord semblé normale, mais que le chauffeur lui avait ensuite demandé s’il paierait en espèces. Une fois arrivé à destination, le chauffeur aurait maintenu la course active et montré une capture d’écran affichant le montant plus élevé.

Le passager a déclaré que le chauffeur avait d’abord demandé 1 780 Rs et suggéré de contacter Uber par la suite pour contester le supplément. Le passager a également indiqué que le chauffeur avait mentionné qu’il pouvait lui attribuer une note.

L’appel au service d’assistance a confirmé le montant affiché

Au lieu de payer le montant contesté, le passager a déclaré avoir contacté le service d’assistance d’Uber via l’application et avoir activé le haut-parleur lors de l’appel reçu. Le représentant aurait confirmé que le tarif était de 885 Rs et demandé au chauffeur de fermer puis de rouvrir son application.

Le passager a déclaré que le chauffeur avait mis fin à la course environ deux minutes après avoir quitté le domicile du passager. Ce témoignage ne permet pas d’établir pourquoi le chauffeur avait affiché un montant différent.

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