Une enquête menée par Advantage Solutions auprès du secteur de la distribution a révélé qu’aucun des fabricants et détaillants interrogés ne pensait que la pression sur les marges avait atteint son pic. Par ailleurs, une étude distincte auprès des consommateurs a montré que la facilité de circulation dans un magasin était plus souvent citée comme motif de choix d’une épicerie que les bas prix au quotidien.
Points clés à retenir
- La plupart des fabricants et des détaillants interrogés s’attendent à ce que la pression sur les marges persiste jusqu’en 2027 ou au-delà.
- Près de la moitié des fabricants prévoient de réduire leurs dépenses commerciales, tandis que 70 % des détaillants exigent ce soutien en réponse aux hausses de prix des fournisseurs.
- Dans l’étude auprès des consommateurs, 23 % ont déclaré faire leurs courses presque tout le temps dans la même épicerie.
L’enquête auprès du secteur de la distribution met en évidence les pressions exercées sur les fournisseurs et les magasins
Advantage Solutions a publié les deux études le 28 octobre 2026. Son enquête Outlook a recueilli 138 réponses valides auprès de fabricants et de détaillants, au moyen de deux sondages en ligne liés, menés entre le 7 août et le 15 septembre.
Parmi les répondants, 69 % des fabricants et 66 % des détaillants s’attendaient à ce que la pression sur les marges se poursuive jusqu’en 2027 ou au-delà. L’enquête a également mis en évidence un possible désaccord concernant le financement des promotions : 47 % des fabricants prévoyaient de réduire leurs dépenses commerciales, tandis que 70 % des détaillants ont déclaré exiger ce soutien lorsque les fournisseurs augmentent leurs prix.
Les deux groupes reconnaissaient l’intérêt des consommateurs pour des prix abordables : 79 % des fabricants et des détaillants estimaient que les consommateurs recherchaient cet aspect. Mais 50 % des détaillants ont déclaré que les consommateurs souhaitaient une expérience d’achat plus simple, contre 26 % des fabricants.
Les consommateurs privilégient la commodité et répartissent leurs courses entre plusieurs magasins
Dans l’étude distincte auprès des consommateurs, 62 % des répondants ont cité la facilité des courses et de la circulation dans un magasin comme raison de choisir leur épicerie, contre 57 % qui ont cité les bas prix au quotidien. Les résultats reflètent les raisons déclarées du choix d’un magasin, et non une mesure des achats.
L’étude de l’entreprise auprès des consommateurs met en évidence un niveau de fidélité à un seul magasin au plus bas depuis huit ans : 23 % ont déclaré faire leurs courses presque tout le temps dans une seule épicerie, tandis que 66 % répartissaient leurs achats entre quelques magasins de prédilection. L’enquête a également révélé que 70 % déclaraient prendre davantage de repas à la maison que l’année précédente.
L’étude auprès des consommateurs a recueilli 8 675 réponses valides entre le 13 avril et le 1er mai, auprès d’un échantillon conçu pour refléter les caractéristiques démographiques nationales représentatives des acheteurs principaux.
Prochaine étape importante
Advantage Solutions doit présenter les principaux résultats de l’étude auprès des consommateurs, ainsi que certains résultats de l’enquête Outlook, lors d’un webinaire le 29 octobre à 13 h, heure de l’Est.
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