TeamLease Digital 보고서에 따르면 인도's GCC는 인공지능과 사업 성과에 대한 책임을 확대하고 있으며, 현재 44%가 포트폴리오 허브 또는 전환 단계에 있습니다. 인재 솔루션 기업인 TeamLease Digital은 또한 전문 AI 직무의 보수가 지원 직무보다 높다고 밝혔습니다.

핵심 요약

  • 보고서는 인도에 활동 중인 글로벌 역량 센터 2,117곳이 있으며, 이들 센터에서 236만 명을 고용하고 있다고 집계했습니다.
  • 2026년 GCC의 급여 인상률은 10.4%로, 인도 기업 전체 평균인 9.1%를 웃돌았습니다.
  • 경력 2년 이하 근로자의 고정급 중간값은 데이터 과학자 연 10.8 lakh 루피부터 GenAI 엔지니어 연 13.2 lakh 루피까지였습니다.

인도's GCC, AI 책임 확대

글로벌 역량 센터(GCC)는 전통적으로 글로벌 기업에 서비스를 제공해 왔습니다. TeamLease Digital은 이제 점점 더 많은 센터가 플랫폼, 제품, AI 도입 및 사업 핵심 성과를 책임지고 있다고 밝혔습니다.

보고서는 인도에 AI를 도입한 GCC가 1,200곳을 넘었으며, 센터의 83%가 생성형 AI를 확대하고 있다고 밝혔습니다. 또한 70%는 하이브리드 AI 모델을 채택했고 58%는 에이전틱 AI에 투자하고 있는 것으로 나타났습니다.

보고서에 따르면 센터들은 모든 활동을 합해 연간 984억 달러의 매출을 올렸습니다. TeamLease Digital의 CEO인 Neeti Sharma는 다음 성장 단계가 판단력과 거버넌스, 그리고 AI를 사업 성과로 연결하는 데 달려 있다고 말했습니다.

항목세부 정보
데이터 과학자, AI 핵심 직무연간 고정급 중간값 10.8 lakh 루피
GenAI 엔지니어, AI 핵심 직무연간 고정급 중간값 13.2 lakh 루피
사이버 보안 엔지니어, AI 연계 직무연간 고정급 중간값 9.0 lakh 루피
데이터 엔지니어, AI 연계 직무연간 고정급 중간값 10.2 lakh 루피
데이터 품질 분석가, AI 지원 직무연간 고정급 중간값 4.8 lakh 루피
애플리케이션 지원 엔지니어, AI 지원 직무연간 고정급 중간값 5.4 lakh 루피

전문 기술에 더 높은 보수

급여 조사 결과는 기술 및 디지털 직무 종사자 37,000명을 대상으로 한 설문조사를 바탕으로 했습니다. TeamLease Digital은 AI, 머신러닝, 사이버 보안 및 클라우드 기술의 보수 프리미엄이 30–40%에 달한다며, 수요가 공급을 웃도는 데 따른 차이라고 설명했습니다.

보고서는 지능형 시스템을 구축하고 소유하는 AI 핵심 직무, 기존 업무 절차에 AI를 적용하는 AI 연계 직무, 지원 직무를 구분했습니다. 경력 0~2년 근로자를 대상으로 한 사례는 이들 그룹 간 보수 격차를 보여줍니다.

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