Od października 2026 r. osoby objęte ubezpieczeniem Studentsafe w Nowej Zelandii uzyskają dostęp do całodobowego wsparcia Sonder w zakresie zdrowia, bezpieczeństwa i dobrostanu, w ramach nowego partnerstwa ogłoszonego przez Allianz Partners New Zealand.

Najważniejsze informacje

  • Osoby uprawnione oraz członkowie ich rodzin w wieku co najmniej 18 lat uzyskają dostęp bez dodatkowych kosztów.
  • Sonder oferuje poufne wsparcie przez czat, telefon lub interwencję na miejscu, a aplikacja zapewnia tłumaczenie na ponad 300 języków.
  • Usługa ma uzupełniać, a nie zastępować, istniejące formy wsparcia oferowane przez instytucje.

Kto może korzystać ze wsparcia w ramach ubezpieczenia Studentsafe

Usługa zostanie wprowadzona dla osób objętych ubezpieczeniem Studentsafe Inbound Medical and Travel Insurance oraz członków ich rodzin będących osobami dorosłymi. Allianz Partners poinformowała, że dostęp do usługi rozpocznie się w październiku 2026 r.

Partnerstwo ma zapewnić studentom zagranicznym dodatkowy sposób uzyskania pomocy, w tym poza godzinami pracy, gdy usługi oferowane przez instytucje mogą być niedostępne. Usługa ma funkcjonować w ramach istniejącego systemu wsparcia w instytucjach współpracujących ze Studentsafe.

Zakres usługi Sonder

Za pośrednictwem aplikacji Sonder użytkownicy mogą o każdej porze poufnie kontaktować się przez czat lub telefon z zarejestrowanymi pielęgniarkami i specjalistami zdrowia psychicznego. Usługa obejmuje również interwencję na miejscu.

Funkcje aplikacji obejmują alerty dotyczące bezpieczeństwa i podróży oparte na lokalizacji, monitorowanie podróży, zaplanowane kontrole bezpieczeństwa oraz alert eskalujący pilne sytuacje wymagające dodatkowego wsparcia. Użytkownicy mogą również korzystać z materiałów dotyczących dobrostanu, obejmujących takie tematy jak sen, odżywianie i aktywność fizyczna.

Nowozelandzki Kodeks dobrych praktyk w edukacji z 2021 r. wymaga od instytucji edukacyjnych podejmowania wszelkich uzasadnionych działań na rzecz dobrostanu studentów zagranicznych. Firmy poinformowały, że usługa ma stanowić dodatkową formę wsparcia, uzupełniającą rozwiązania oferowane przez same instytucje.

Czytaj więcej wiadomości

Więcej wiadomości FinanceVelix

Zastrzeżenie

Niniejszy artykuł FinanceVelix zawiera ogólne informacje, a nie zindywidualizowane porady finansowe, inwestycyjne, prawne ani podatkowe. Ceny rynkowe, stopy procentowe i warunki gospodarcze mogą się zmieniać; inwestycje wiążą się z ryzykiem straty. Przedstawione fakty odzwierciedlają informacje dostępne w chwili publikacji i mogą ulec zmianie. Ważne informacje należy niezależnie zweryfikować, a w razie potrzeby skonsultować się z wykwalifikowanym specjalistą. Wzmianka o aktywach, spółce lub usłudze nie stanowi rekomendacji.