V roku 2026 sa využívanie AI medzi majiteľmi malých podnikov v USA výrazne zvýšilo vrátane tých vo vidieckych oblastiach, no nedostatok technických odborných znalostí naďalej bráni jej širšiemu využívaniu, uvádza správa Goldman Sachs.

Kľúčové zistenia

  • Využívanie AI medzi majiteľmi malých podnikov vo vidieckych oblastiach dosiahlo v roku 2026 80 %, oproti 47 % v roku 2024.
  • Medzi absolventmi programu Goldman Sachs 10,000 Small Businesses vzrástlo využívanie AI v roku 2026 na 86 %.
  • Samostatné chatboty boli oveľa rozšírenejšie než agentická AI alebo nástroje vytvorené na mieru.

Využívanie AI v malých podnikoch sa presúva k nástrojom na každodenné použitie

Medzi absolventmi programu vzrástlo využívanie AI z 56 % v júli 2024 na 77 % v roku 2025 a 86 % v roku 2026. Údaje sa týkajú absolventov programu a nemali by sa považovať za ukazovateľ všetkých malých podnikov v USA.

Spomedzi majiteľov malých podnikov, ktorí využívajú AI, sa 86 % spolieha na samostatné generatívne chatboty, ako sú ChatGPT, Claude a Gemini. Ďalších 54 % využíva funkcie AI zabudované do existujúceho softvéru vrátane QuickBooks AI Agents a Microsoft 365 Copilot.

Pokročilejšie nástroje boli menej rozšírené: 18 % využívalo agentickú AI, 19 % nástroje AI na programovanie a 12 % riešenia vytvorené na mieru. Spomedzi majiteľov využívajúcich AI ju 63 % používalo denne, zatiaľ čo 73 % buď využívalo bezplatné nástroje, alebo míňalo menej než 100 USD mesačne.

Rozdiely medzi vidieckymi oblasťami a odvetviami

Správa označila vzdelávanie a technické odborné znalosti za dôležité faktory, ktoré pomáhajú majiteľom vo vidieckych oblastiach využívať AI naplno. Absolventi z vidieckych oblastí ju na riadenie vzťahov so zákazníkmi využívali menej často než ich kolegovia z iných oblastí: 16 % oproti 28 %.

Podniky poskytujúce služby uvádzali hlbšie začlenenie AI do kľúčových činností a častejšie každodenné využívanie než podniky zamerané na produkty. V druhej skupine bol vyšší podiel nedávnych používateľov, ktorí začali AI využívať v priebehu predchádzajúcich 12 mesiacov.

Čítať ďalšie správy

Ďalšie správy FinanceVelix

Vyhlásenie o odmietnutí zodpovednosti

Tento článok FinanceVelix poskytuje všeobecné informácie, nie personalizované finančné, investičné, právne ani daňové poradenstvo. Trhové ceny, úrokové sadzby a ekonomické podmienky sa môžu meniť; investovanie je spojené s rizikom straty. Uvedené skutočnosti vychádzajú z informácií dostupných v čase zverejnenia a môžu sa zmeniť. Dôležité informácie si overte nezávisle a v prípade potreby sa poraďte s kvalifikovaným odborníkom. Zmienka o aktíve, spoločnosti alebo službe nepredstavuje odporúčanie.