Згідно з опитуванням Банку Англії та Управління з фінансового регулювання і нагляду (FCA), оприлюдненим 26 жовтня 2026 року, використання ШІ серед респондентів у фінансовому секторі Великої Британії сягнуло 86% порівняно з 75% у 2024 році. Результати свідчать про ширше впровадження генеративного ШІ та агентів, але обмежене використання систем із широкою автономністю та дедалі більшу залежність від зовнішніх постачальників технологій.

Ключові висновки

  • Учасники опитування частіше використовували ШІ, хоча зміни у складі вибірки обмежують можливості порівняння з 2024 роком.
  • Агенти ШІ широко впроваджувалися, але лише 2% усіх респондентів опитування повідомили про агентів із широкою автономністю.
  • На сторонні системи припадало 53% систем ШІ з високою суттєвістю, що підвищило важливість нагляду за постачальниками.

Зміст

Впровадження ШІ у фінансовому секторі Великої Британії розширюється, але порівняння має обмеження

На четверте спільне опитування надійшло 196 відповідей, зокрема від 101 великої та 95 меншої компанії. Компанії, у яких менше ніж 100 працівників, могли обрати скорочену анкету; повну версію заповнили 105 респондентів. Якщо не зазначено інше, докладні результати ґрунтуються на дійсних відповідях на повну анкету.

Головний показник впровадження охоплює обидві анкети. Регулятори застерегли, що через зміни у складі респондентів і обсязі запитань відсоткові показники за 2026 і 2024 роки стосуються різних сукупностей. Результати відображають дані компаній-учасниць, а не є повним виміром фінансового сектору Великої Британії.

На генеративний ШІ припадало 56% зазначених систем. У 2024 році на базові моделі припадало 17% зазначених варіантів використання, однак регулятори зазначили, що ці показники не можна безпосередньо порівнювати. Операційна діяльність та ІТ залишалися найбільшою сферою бізнесу, на яку припадало близько 31% систем проти приблизно 22% у 2024 році.

ПоказникДеталі
Політики, принципи або стандарти щодо ШІ на рівні всієї компаніїПро це повідомили 94% респондентів, які відповіли на запитання в повній анкеті.
Централізовані комітети з питань управління ШІ або модельними ризикамиПро це повідомили 84% респондентів.
Застосування принципів управління модельними ризиками до моделей постачальників54% респондентів визначили це як сферу невизначеності в управлінні або проблему впровадження.
Кіберможливості передових систем ШІ88% очікували помірного або значного впливу на профіль ризику своєї компанії протягом наступних двох років.

Широке поширення агентів не означає широкої автономності

Серед респондентів, які заповнили повну анкету, 80% повідомили про розгорнутих агентів ШІ, а ще 14% планували розгорнути їх протягом наступних 12 місяців. Переважали системи підтримки ухвалення рішень: 80% повідомили про агентів, які рекомендують дії, тоді як люди ухвалюють і виконують рішення. Лише 2% повідомили про агентів із широкою автономністю.

Впровадження систем для взаємодії з клієнтами було обмеженішим. Про автоматизовані повідомлення клієнтам повідомили 16% респондентів; з урахуванням планів цей показник зростав до 34%. Навіть з урахуванням запланованого впровадження не більше ніж 9% очікували, що агенти виконуватимуть такі функції, як схвалення рішень щодо клієнтів, здійснення торгів, ініціювання або блокування платежів чи зміна лімітів і засобів контролю. Отже, впровадження було значно ширшим, ніж делегування відповідальних фінансових дій.

Зовнішні постачальники відіграють дедалі більшу роль у суттєвих системах

На сторонні рішення припадало 39% зазначених систем ШІ проти 33% у 2024 році. Їхня частка серед систем із високою суттєвістю зросла ще помітніше — до 53% із 35%.

Компанії класифікували близько 7% систем як такі, що мають високу суттєвість, порівняно з 16% у 2024 році. Менша частка не означала, що важливих систем стало менше: абсолютна кількість систем, класифікованих як такі, що мають високу суттєвість, зросла.

Відносини з постачальниками були зосереджені в руках небагатьох компаній. На трьох найбільших постачальників хмарних послуг і обчислювальних ресурсів припадало 79% зазначених відносин, а на трьох провідних постачальників API моделей і послуг хостингу — 54%. Проблеми інформаційної безпеки та операційної стійкості були найвагомішими обмеженнями для використання сторонніх рішень; на них указали 40% респондентів.

Нагляд до впровадження є суворішим, ніж після нього

Про погодження з боку людини, перевірку до впровадження та належну перевірку постачальників повідомили понад 90% респондентів у кожному випадку. Про постійний моніторинг, тестування на витоки даних і періодичний перегляд або повторну сертифікацію повідомили лише приблизно половина. Отже, формальні процедури схвалення були поширенішими, ніж регулярні перевірки після введення систем в експлуатацію.

Рівень обізнаності також залежав від походження системи. Щодо систем із високою суттєвістю 77% повідомили, що покладаються на глибоке знання систем, розроблених власними силами, порівняно з 24% у випадку сторонніх систем. Натомість щодо зовнішніх систем 81% покладалися на гарантії постачальників і договірні умови.

У дискусійному документі регуляторів за 2022 рік про застосування чинних фінансових правил до ШІ розглядалися вимоги до даних, моделей і систем управління. Ця політична основа дає контекст для труднощів із наглядом за постачальниками, виявлених в останньому опитуванні; результати 2026 року описують практики та оцінки компаній, а не оголошують нові правила.

Респонденти очікували, що протягом наступних одного-трьох років ризики, пов’язані з ШІ, зростатимуть у всіх категоріях. Посилення кіберризиків і критична залежність від сторонніх постачальників були їхніми найвищими системними ризиками як на цей час, так і на наступні три роки.

Висновок

Наступний зазначений період впровадження — 12 місяців після опитування, протягом яких ще 14% респондентів, що заповнили повну анкету, планували запровадити агентів ШІ. Важливими показниками наступного етапу впровадження ШІ у фінансовому секторі Великої Британії стануть те, чи перейдуть ці плани до виробничої експлуатації, і те, як компанії відстежуватимуть роботу систем, наданих зовнішніми постачальниками.

Читайте більше новин

Більше новин FinanceVelix

Застереження

Ця стаття FinanceVelix містить загальну інформацію, а не персоналізовані фінансові, інвестиційні, юридичні чи податкові поради. Ринкові ціни, процентні ставки та економічні умови можуть змінюватися; інвестиції пов’язані з ризиком збитків. Факти відповідають матеріалам, доступним на момент публікації, і можуть змінитися. Самостійно перевіряйте важливу інформацію та за потреби звертайтеся до кваліфікованого фахівця. Згадка про актив, компанію чи послугу не є рекомендацією.