Станом на 26 жовтня 2026 року акції GMO Internet падали на цілих 11% на тлі занепокоєння через кібератаку на сервіс Onamae.com Desktop Cloud. Компанія підтвердила несанкціонований доступ і викрадення інформації клієнтів, а також оголосила про виплати клієнтам після того, як імовірні зловмисники вимагали гроші.

Основні висновки

  • Постраждалий продукт — хмарний сервіс для настільних комп’ютерів, а не брокерська платформа для торгівлі валютами.
  • Усі поточні клієнти сервісу отримають ¥5,000 окремо від компенсації за збитки від несанкціонованих операцій, що відповідають установленим критеріям.
  • GMO замінить скомпрометовану інфраструктуру, а не відновлюватиме її без змін.

Зміст

Акції GMO Internet падають на тлі посилення занепокоєння через витік даних

Падіння до 11% не було визначено як зміна ціни на момент закриття торгів. Воно відбулося на тлі інциденту, який порушив роботу хмарного сервісу та викликав занепокоєння щодо підключених до нього торговельних рахунків клієнтів.

У своєму повідомленні про заходи у відповідь на кібератаку від 24 жовтня, GMO Internet заявила, що розслідування підтвердило проблему безпеки в системах сервісу, несанкціонований доступ і вилучення інформації клієнтів. Деякі клієнти також повідомили про угоди, яких вони не впізнали.

Важливо розрізняти хмарне середовище та брокерську платформу: розкриття інформації GMO стосується сервісу для настільних комп’ютерів і повідомлень про несанкціоновану активність у торговельних рахунках клієнтів, а не підтвердженого злому власних систем валютного брокера.

ПунктДеталі
19 жовтня 2026 рокуРозслідування розпочалося після звернень клієнтів.
20 жовтня 2026 рокуПідтверджено наявність несанкціонованого програмного забезпечення; приймання нових заявок і роботу панелі керування призупинено.
21 жовтня 2026 року, з 4:00Сервери на всіх тарифних планах поступово зупиняли, щоб обмежити подальшу шкоду.
22 жовтня 2026 рокуGMO звернулася до поліції.

Виплати клієнтам мають дві окремі цілі

GMO планує виплатити кожному поточному клієнту постраждалого сервісу однакову суму ¥5,000 як жест доброї волі — незалежно від того, чи зазнав клієнт фінансових збитків. Ця виплата є окремою від програми компенсації за несанкціоновану торгівлю.

Компенсація за торговельні збитки покриватиме реалізовані збитки, зокрема торговельні збитки та комісії, якщо розслідування GMO встановить, що несанкціоновані операції стали наслідком цього витоку даних. Збитки, зумовлені змінами ринку, прибуток, який клієнти могли б інакше отримати, та інші непрямі збитки не відшкодовуватимуться.

Право на компенсацію оцінюватимуть на підставі торговельних записів, журналів доступу та інших доказів. Суми відшкодувань, отримані від торговельних майданчиків, віднімуть від виплати GMO, щоб уникнути подвійної компенсації за ті самі збитки.

Клієнтам, які хочуть і надалі користуватися настільним середовищем Windows, запропонують альтернативний сервіс на незалежній хмарній інфраструктурі, безкоштовний протягом шести місяців. GMO заявила, що перехід потребуватиме згоди клієнта, а умови буде повідомлено до реєстрації.

Заходи з локалізації загрози та запити до уряду

GMO заявила, що ймовірні зловмисники вимагали гроші та погрожували новими несанкціонованими торговельними операціями, розголошенням інформації та атаками програм-вимагачів. Ці погрози не підтверджують, що всі заявлені дії вже відбулися. Компанія повідомила, що не виконуватиме вимог.

Компанія від’єднала постраждалі системи від мереж і попросила великі торговельні майданчики та компанії з торгівлі цінними паперами заблокувати доступ через сервіс, завершити активні сеанси та посилити моніторинг несанкціонованих угод.

GMO також повідомила, що передала поліції докази та звернулася до уряду з проханням вжити заходів, зокрема застосувати активний кіберзахист для виявлення інфраструктури зловмисників і порушення її роботи. Сам факт звернення не означає, що уряд уже вжив цих заходів.

Висновок

Наступні підтверджені етапи — надання клієнтам інструкцій щодо виплат доброї волі та переходу на замінний сервіс до 30 жовтня, а потім — інформації про процедуру подання вимог щодо торговельних збитків до 6 листопада. Це крайні строки для повідомлення клієнтів, а не обіцяні дати виплат.

Читайте більше новин

Більше новин FinanceVelix

Застереження

Ця стаття FinanceVelix містить загальну інформацію, а не персоналізовані фінансові, інвестиційні, юридичні чи податкові поради. Ринкові ціни, процентні ставки та економічні умови можуть змінюватися; інвестиції пов’язані з ризиком збитків. Факти відповідають матеріалам, доступним на момент публікації, і можуть змінитися. Самостійно перевіряйте важливу інформацію та за потреби звертайтеся до кваліфікованого фахівця. Згадка про актив, компанію чи сервіс не є рекомендацією.