NAB宣布將於2027年6月前裁撤2,500個職位後，員工表示，整個團隊都必須競逐更少的職位。一份外洩的人力規劃顯示，某個科技團隊將轉向採用更多離岸人力。
重點摘要
- NAB計劃裁撤2,500個職位，其中1,500個將於聖誕節前裁撤，相當於其員工總數約6%。
- 某個科技團隊將進入為期兩週的諮詢期，離職員工預定於12月2日或17日離開。
- 一份外洩的人力規劃將使某個科技團隊的澳洲在地員工占比從53%降至40%。
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NAB裁員使現有員工重新陷入職位競爭
匿名受訪員工描述了一種稱為「先裁撤再補員」的重組流程：現有職位先被撤銷，員工必須申請較少的剩餘職位。預計全行裁員中，企業職能部門將承受最大部分。
一名在NAB科技團隊任職十年的員工表示，他可能在今年年底前失業。其團隊將進入為期兩週的諮詢期，離職員工的最後工作日訂於12月2日或12月17日。
執行長Andrew Irvine在一份員工備忘錄中敦促員工體諒彼此並關心同事，同時表示將為直接受到影響的人提供支援。
外洩規劃顯示離岸人力占比將提高
一份外洩的人力規劃涉及這名科技部門員工所在的團隊，目前團隊人數略低於500人。澳洲在地員工占53%，印度員工占14%，越南員工占13%；其餘為外部承包商。
根據該規劃，到2027財年，團隊人數將縮減至400人。澳洲員工占比將降至40%，印度員工占比將升至30%，越南員工占比則將升至20%。
一名前商業銀行業務員工在裁員宣布前數日辭職，並分享了一封3月的電子郵件，內容概述NAB擴大印度團隊的計劃。郵件將擴編與流程數位化及簡化、提高自動化程度，以及投資全球團隊連結在一起。他表示，內部訊息不斷改變，削弱了他對自身職位保障的信心。
銀行以簡化流程為由，員工則提出對AI的疑慮
NAB估計重組成本約為3億美元。在其ASX公告中，銀行表示，這些變革旨在簡化營運模式，並使人力配置符合以客戶為中心的成長策略及科技計畫。
員工也對人工智慧提出疑慮。NAB的市場公告提及科技快速變革，但未直接提到AI。
MST Financial分析師Brian Johnson認為，以AI取代員工在政治上正逐漸變得更容易被接受，而且科技能更好、更快速地執行許多工作職能。這是分析師的看法，並非NAB對此次宣布裁員所作的明確解釋。
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