Interact Software 於 2026 年 10 月 26 日宣布推出 Interact MCP，這是一款連接器，可讓相容的企業 AI 助理存取職場資訊並執行獲授權的內部網路任務。已準備就緒的客戶可搶先體驗，全面推出則計劃於 2026 年稍後進行。

重點摘要

  • Interact 表示，這款連接器在 26 個內部網路領域提供 700 項功能。
  • 可用操作取決於所使用的助理、其設定，以及員工既有的權限。
  • ChatGPT 的寫入操作目前處於測試階段；與 Cue 或 Conductor 搭配使用時，這款連接器不另收費。

Interact MCP 的連接功能

Interact MCP 是一款 Model Context Protocol 伺服器，可將獲核准的 AI 助理連接至公司的內部網路工具與職場知識。相容環境包括 Claude、ChatGPT、Microsoft 365 Copilot 和 Gemini Enterprise。

其功能涵蓋內容、通訊、社群和分析。視其存取權限而定，員工可使用助理搜尋及閱讀資訊、建立或編輯內容，並執行支援的操作。

例如，助理可以協助員工查找供應商贈禮政策，或協助通訊團隊準備育嬰假公告。每項任務仍須符合提出請求之員工的存取權限。

存取控制與供應情況

每項請求都以已登入員工的身分執行，管理員則決定啟用哪些工具。Interact 表示，變更會經過其驗證、版本歷史記錄和歸屬流程。

搭配 Cue 或 Conductor 使用時，這款連接器不另收連接器費用。存取權限也取決於供應商訂閱方案、設定和員工職務。全面推出計劃於 2026 年稍後進行；ChatGPT 的寫入操作仍處於測試階段。

與 Cue 和 Conductor 的關係

這款連接器將 Interact 的 Cue 和 Conductor 產品所使用的功能，提供給相容的外部助理和代理程式。Cue 協助員工尋找資訊並採取獲授權的後續行動；Conductor 則支援團隊管理通訊及其他職場任務。

Interact 表示，Conductor 也能連接受支援且啟用 MCP 的職場系統，包括 Workday 和 SAP。

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