Chronus 於 2026 年 10 月 26 日推出 Rumi Coach，進軍 AI 教練市場。這項工具讓員工透過語音或文字演練職場對話。該產品可獨立使用，也可搭配公司的導師輔導軟體。

重點摘要

  • 初期推出的「角色扮演」功能提供 30 種可直接使用的情境，並支援組織自行建立情境。
  • Chronus 表示，除非員工選擇分享，否則個人結果僅供本人查看；管理員則會收到彙總洞察。

Rumi Coach 的運作方式

Rumi Coach 是 Chronus 旗下 Rumi 平台的一部分，該平台結合 AI 教練與真人主導的導師輔導。其初期功能「角色扮演」讓員工練習各種情境，例如給予難以啟齒的回饋，或回應利害關係人的要求。

每次演練後，員工都會收到準備程度評級與回饋。組織可編輯提供的情境、添加自訂情境，並決定哪些員工可以使用這些情境。

教練可使用客戶選擇分享的組織資訊，包括職務、技能、目標與職涯路徑。公司的導師輔導服務 Rumi Mentor 則採用 AI 配對及引導式對談。

供應情況與隱私限制

Chronus 表示，組織可分別使用 Rumi Coach 或 Rumi Mentor，並在日後加購另一項服務。Rumi Coach 現已推出，但公告未披露價格。

Chronus 表示，管理員可選擇 AI 能使用哪些個人檔案資訊，並只能查看彙總報告，而非個別逐字稿或準備程度評級。公司表示不會儲存音訊，不會使用客戶資料訓練 AI，且只有在員工選擇分享時才會分享結果。

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