應用程式分析業者 Apptopia 於 2026 年 10 月 21 日公布的估算顯示，Muse AI 在美國生成式 AI 應用程式下載量中占 32.9%，高於 ChatGPT 的 26.4%。Meta 的應用程式早期留存率也高於 ChatGPT 和 Anthropic 的 Claude，不過這項比較採用了不同的安裝期間，且 10 月數據尚不完整，初步資料顯示留存率可能有所走弱。
重點摘要
- Muse 在美國生成式 AI 應用程式下載占比中居首，但這不代表其總用戶數或營收也居首。
- 在四個每週檢視時點中，Muse 的早期留存率平均高出約 5 個百分點。
- 安裝 Muse 的用戶也花更多時間使用 ChatGPT 和 Claude，顯示用戶可能同時使用多款應用程式，而非完全轉用 Muse。
目錄
Muse AI 躍居美國下載占比之首
Apptopia 的10 月應用程式採用情況分析顯示，Muse 上市前，ChatGPT 在美國的下載占比為 37.5%；最新估算則為 26.4%。這代表其新下載占比下降了 11.1 個百分點，並非現有用戶等量流失的證據。
Muse 上市 32 天後下載量達到 1,000 萬次，速度快於 Google Gemini 和 Claude，但比 ChatGPT 慢了 6 天。Apptopia 提醒，ChatGPT 當時已在更多市場推出，因此上市速度不宜直接比較。
這些數據衡量的是應用程式採用情況與使用度，並未證明訂閱轉換、營收貢獻，或 Meta 的 AI 投資能帶來何種財務回報。
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| Muse 累計安裝次數 | 截至 2026 年 10 月 21 日，Apptopia 估計為 1,410 萬次。 |
| 提供服務的地區 | Muse 僅在美國和加拿大提供。 |
| 每日活躍用戶趨勢 | 成長速度持續加快，下載量仍高，但已趨於平穩。 |
留存率優勢伴隨用戶群比較限制
Apptopia 衡量 9 月安裝 Muse 的用戶在安裝後第 1、2、3 和 4 週的留存率。至於 ChatGPT 和 Claude，則是計算 1 月至 9 月期間安裝這些應用程式的用戶在相同時點的平均留存率。
Muse 在四個時點的留存率都較高，平均高出約 5 個百分點。然而，由於安裝期間不同，這些數字並非比較同一月份取得的用戶。
10 月數據仍不完整。Apptopia 表示，初步指標顯示，當月 Muse 用戶的留存率可能下降，因此 9 月的留存優勢能否持續，仍未有定論。
使用時間增加尚不代表取代競品
在安裝 Muse 的既有 ChatGPT 和 Claude 用戶中，首次使用 Muse 後，他們花在原有應用程式上的時間增加。儘管如此，他們花在 Muse 上的時間仍多於花在原有應用程式上的時間。
這種情況使單憑下載數據就認定市場呈現勝者全拿的解讀更加複雜。Muse 確實吸引了用戶注意，但觀察到的用戶擴大了 AI 應用程式的使用範圍，而非單純放棄原先使用的工具。
結論
Muse 的早期優勢最明確地體現在新下載量和初期留存率，尚未證明它已取代競爭應用程式。接下來值得關注的是，隨著用戶群逐漸成熟，10 月尚不完整的留存趨勢是否會持續。
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