Microsoft 於 2026 年 10 月 21 日宣布，Volkswagen 已為逾 330,000 名員工配備 Microsoft 的 AI 助理，完成 Copilot 部署。這項部署延續了這家汽車製造商分階段採用 AI 工具的進程，而兩家公司計劃透過 Microsoft Fabric 擴大 Volkswagen 的共用資料基礎架構。
重點摘要
- 員工部署人數代表可使用 Copilot 的人數，並非活躍使用人數。
- Volkswagen 正將 AI 應用擴展至工程、生產、採購和銷售領域。
- 擴大 Intelligent Data Foundation 仍是下一步計劃。
目錄
Volkswagen Copilot 部署不再局限於聊天
Microsoft 於 10 月 21 日發布的部署公告，區分了配備 Copilot 的員工人數與個別工具的使用數據。Volkswagen 最初為員工廣泛開放 Copilot Chat，月活躍使用者超過 300,000 人。
目前，員工正將 Copilot 與 Work IQ 搭配使用，以執行更進階的生產力工作，涵蓋工程、生產、採購和銷售。Microsoft 另表示，在此前一個月內，整個集團有逾 26,000 個代理程式處於活躍狀態。
這些數據反映部署的不同面向：員工使用權限、每月聊天使用情況及代理程式活動。這些數字不可互換，也不應視為同一產品的活躍使用人數。
Volkswagen 集團資料與 AI 主管 Sophie Vassarotti 表示，公司旨在為員工提供安全、可信賴的 AI 支援，協助他們更有效率地工作，並做出資訊更充分的決策。公告並未量化成本節省，也未披露這項部署的商業價值。
| 項目 | 詳情 |
|---|---|
| 配備 Copilot 的員工 | Volkswagen 集團逾 330,000 人 |
| Copilot Chat 使用情況 | 月活躍使用者超過 300,000 人 |
| 代理程式活動 | 過去一個月內，整個集團有逾 26,000 個處於活躍狀態 |
共用資料基礎架構是下一步擴展重點
Microsoft 與 Volkswagen 計劃透過 Microsoft Fabric，進一步擴展 Volkswagen 的統一資料生態系統 Intelligent Data Foundation。兩家公司表示，目標是讓整個公司更容易找到、理解和使用可信賴的資料。
這項計劃中的擴展，與已宣布的員工部署有所不同。其重點是 Volkswagen 整體可用的基礎資訊，而不只是擴大 AI 助理的使用權限。
這項合作預定於 2026 年 10 月 22 日在德國科隆舉行的 Microsoft Frontier Tour 活動中亮相。Volkswagen 的 Vassarotti 與 Microsoft 負責製造業及移動出行業務的主管 Rupert Stuetzle 預計將介紹集團打造 AI 支援型組織智慧的方法。
結論
Volkswagen 的公告代表已向廣泛員工部署相關工具，但活躍使用數據仍應分開看待。下一項已確認的重要安排，是預定於 10 月 22 日在科隆舉行的演講；進一步擴展共用資料基礎仍屬計劃。
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