Данни на Омбудсмана по жилищните въпроси показват, че потвърдените жалби за социални жилища относно действията на наемодателите при противообществено поведение са нараснали до 609 през финансовата 2025–26 г. спрямо 159 през 2021–22 г.

Основни изводи

  • Омбудсманът посочи сред повтарящите се причини за потвърждаване на жалби лошата комуникация, непълното водене на документация и оценките на риска.
  • Наемател от Северен Девън, който твърди, че е бил подложен на противообществено поведение в продължение на години, очаква решение на омбудсмана.

Защо жалбите за социални жилища бяха потвърдени

Рик Блейкуей, който по това време е бил омбудсман по жилищните въпроси, заяви, че сред повтарящите се проблеми са лошата комуникация и непълното водене на документация, както и пропускът на наемодателите да използват инструменти като оценки на риска и планове за действие.

Блейкуей заяви също, че по-лесният достъп до омбудсмана и по-добрата осведоменост за жилищните права са сред факторите, които според него са увеличили броя на разглежданите случаи.

Когато омбудсманът установи пропуск, той може да изиска от жилищна асоциация или общински съвет да предприеме действия, да се извини или да изплати обезщетение.

Наемател очаква решение по случай от Северен Девън

Джеймс Даниел заяви, че е живял седем години в съседство с различни поредни съседи, чието поведение е докладвал на институции, включително на жилищната асоциация North Devon Homes. Той каза, че е събрал видеозаписи и ги е предал на полицията и на наемодателя.

Даниел заяви, че преди това са му предложили друго жилище, но не смята, че трябва да напуска дома си заради поведението на друг човек. Той е отнесъл случая си до омбудсмана.

North Devon Homes заяви, че приема сериозно всички сигнали за противообществено поведение и работи с жителите и партньорски институции, за да разследва опасенията и да оказва подкрепа. Асоциацията заяви, че е съдействала изцяло на разследването на омбудсмана.

Полицията използва заповеди за затваряне

Полицията на Девън и Корнуол е увеличила използването на заповеди за затваряне на жилищни имоти. При пълна забрана полицията може да поиска от съда да отстрани обитател за най-малко три месеца; частичната забрана му позволява да остане, но забранява посещенията.

Правният съветник на полицията Мачаела О’Брайън определи заповедите за затваряне като незабавна, но временна мярка и като „драконовска мярка“. Правителството провежда консултации за удължаване до 12 месеца на срока, за който могат да се издават заповеди за затваряне.

Националната жилищна федерация заяви, че случаите на противообществено поведение могат да бъдат сериозни и сложни, а Блейкуей призова за по-добро сътрудничество между органите, които ги разглеждат.

Следващ етап

Даниел очаква решението на омбудсмана по случая си.

Още новини

Още новини от FinanceVelix

Отказ от отговорност

Тази статия на FinanceVelix предоставя обща информация, а не персонализиран финансов, инвестиционен, правен или данъчен съвет. Пазарните цени, лихвените проценти и икономическите условия могат да се променят; инвестициите носят риск от загуба. Фактите отразяват наличната към момента на публикуване информация и могат да се променят. Проверявайте самостоятелно важната информация и при необходимост се консултирайте с квалифициран специалист. Споменаването на актив, компания или услуга не представлява препоръка.