Expedia въвежда по-бърз процес за настройка за своите хотелски партньори. На 20 октомври 2026 г. Expedia Group обяви Autonomous Onboarding, която позволява на обектите да се присъединят към дистрибуционната ѝ мрежа чрез софтуера за свързаност, който вече използват. Компанията посочва, че автоматизираното прехвърляне и валидиране на информация може да направи обектите активни за по-малко от 24 часа.

Основни изводи

  • Хотелите могат да изберат Expedia Group, да подпишат споразумение и да разрешат свързването в рамките на съществуващия си софтуер за свързаност.
  • При стартирането пет доставчика на услуги за свързаност вече предлагаха Autonomous Onboarding.
  • Функцията е първата стъпка в по-широкия план на Expedia за автоматизиране на повече задачи, свързани с хотелската дистрибуция.

Съдържание

Въвеждането в Expedia намалява необходимостта от отделна настройка

Съобщението на Expedia Group за Autonomous Onboarding описва процес, който започва в съществуващия софтуер за свързаност на хотела, а не чрез отделен работен процес за въвеждане. Хотелът избира Expedia Group като дистрибуционен канал, подписва споразумението и разрешава свързването.

След това софтуерът прехвърля информацията за обекта, която Expedia валидира, преди обектът да стане активен. Срокът под 24 часа е декларирана от компанията възможност, а не публикуван показател за средното време за активиране на участващите хотели.

Практическата промяна е по-малко повторно въвеждане на данни и по-малко несвързани стъпки при настройката. След свързването обектите могат да получат достъп чрез една връзка до потребителските марки на Expedia, нейната бизнес-към-бизнес дистрибуционна мрежа и партньорствата с агентни канали.

ПоказателПодробности
Ръчен труд74% от обектите, които не използват свързаност, съобщават, че изпълняват задачите, свързани с онлайн туристическите агенции, частично или изцяло ръчно.
Намалено натоварване81% заявяват, че работата с доставчик на услуги за свързаност е намалила затрудненията и обема на ръчния труд.
Пречка пред внедряването32% от лицата, вземащи решения в хотелите, посочват опасенията от загуба на контрол върху ценообразуването или наличностите като една от основните причини да не внедряват софтуер за свързаност.

Пет доставчика подкрепят първоначалното внедряване

HotelRunner, Yanolja, RoomCloud, RateGain и Eviivo вече предлагаха функцията, когато Expedia я обяви. Компанията заяви, че тези доставчици са помогнали функцията да бъде съобразена с инструментите и работните процеси, които хотелите вече използват.

Следователно наличността зависи от това дали доставчикът на услуги за свързаност на даден обект поддържа функцията. Expedia насочи хотелите да проверят поддръжката от своя доставчик и покани доставчиците на софтуер да се свържат със своите мениджъри по клиентските сметки за свързаност във връзка със следващия етап на участие.

По-широката автоматизация остава план за развитие

Expedia представя въвеждането като начален етап от стратегията си Autonomous Distribution. По-широките ѝ цели обхващат настройване на съдържанието, управление, актуализации, сверяване и оптимизация; съобщението не потвърждава, че всички тези функции са достъпни чрез новата услуга.

Изследването на Expedia за пропуските в свързаността през 2026 г. дава контекст за оперативния проблем, който компанията се стреми да реши. Посочените по-долу резултати се отнасят до свързаността като цяло, а не до измерените резултати от Autonomous Onboarding. Те не бива да се възприемат като доказателство, че стартирането вече е увеличило броя на резервациите или приходите на хотелите.

Заключение

Стартирането цели да улесни работата, необходима, преди даден хотел да може да приема резервации, а не да променя решенията за цени или наличности. Следващата стъпка според Expedia е по-широко участие на доставчиците на услуги за свързаност, въпреки че в съобщението не е посочен график за разширяването.

Още новини

Още новини от FinanceVelix

Отказ от отговорност

Тази статия на FinanceVelix предоставя обща информация, а не персонализиран финансов, инвестиционен, правен или данъчен съвет. Пазарните цени, лихвените проценти и икономическите условия могат да се променят; инвестициите носят риск от загуба. Фактите отразяват наличната към момента на публикуване информация и могат да се променят. Проверявайте самостоятелно важната информация и при необходимост се консултирайте с квалифициран специалист. Споменаването на актив, компания или услуга не представлява одобрение.