Apples neu eingeführtes iPhone Duo ist mit Berichten über helle horizontale Linien konfrontiert, die nahe dem Scharnier auf dem inneren Display erscheinen. Am 27. Oktober 2026 hatte Apple das Problem bestätigt und erklärt, es betreffe eine „kleine Anzahl“ von Geräten; fehlerhafte Geräte würden im Rahmen von AppleCare ersetzt. Das faltbare Smartphone kostet 1.999 US-Dollar.

Wichtige Erkenntnisse

  • Erste Käufer haben helle horizontale Linien nahe dem Scharnier des inneren Displays gemeldet.
  • Apple zufolge werden betroffene Geräte im Rahmen von AppleCare ersetzt; Reparaturen außerhalb der Garantie kosten 999 US-Dollar.
  • Apple bezeichnete das Interesse an Vorbestellungen als stark, nannte jedoch keine Bestellzahlen.

Display-Beschwerden zum iPhone Duo rücken Reparaturleistungen in den Fokus

Das gemeldete Problem betrifft das innere Display von Apples erstem faltbaren Smartphone. Apples Beschreibung der betroffenen Geräte als „kleine Anzahl“ belegt weder eine Ausfallrate noch, wie weit verbreitet das Problem ist.

Apples angekündigte Maßnahmen unterscheiden zwischen Ersatzgeräten im Rahmen von AppleCare und Reparaturen außerhalb der Garantie, für die 999 US-Dollar berechnet werden. Dabei handelt es sich um getrennte Serviceleistungen: Die Zusage, Geräte zu ersetzen, sollte nicht als Versprechen verstanden werden, dass jede Reparatur kostenlos ist.

Die verfügbaren Angaben lassen die technische Ursache der horizontalen Linien offen. Ihre gemeldete Lage nahe dem Scharnier beschreibt das Symptom, ist aber kein Beleg dafür, dass das Scharnier selbst dafür verantwortlich ist.

Zum Marktstart steht das größere Faltdisplay im Mittelpunkt

Apples Ankündigung zum Marktstart am 15. Oktober legte den Beginn der Vorbestellungen auf den 16. Oktober 2026, um 5 Uhr pazifischer Zeit. Sie stellte den faltbaren inneren Bildschirm als zentrales Merkmal heraus; seine Anzeigefläche ist 50 Prozent größer als die des iPhone 18 Pro Max.

Das Design ermöglicht bei geöffnetem Gerät das Ansehen von Inhalten, Gaming und Multitasking, während ein kleineres Außendisplay bei geschlossenem Gerät zur Verfügung steht. Die Display-Beschwerden betreffen daher ein prägendes Merkmal des neuen Produkts und kein Zubehör.

Apple bezeichnete auch das anfängliche Interesse an Vorbestellungen als stark. Ohne eine veröffentlichte Gesamtzahl der Bestellungen oder eine bezifferte Fehlerquote lassen sich aus den Angaben zum Marktstart jedoch weder die Auswirkungen des Problems auf den Absatz noch die finanziellen Kosten der Ersatzgeräte ableiten.

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