Trip.com Group anunció My Travel Impact el 27 de octubre de 2026, con la presentación de un panel en la aplicación que reúne estancias en hoteles sostenibles certificados y estimaciones del ahorro en emisiones de vuelos y viajes en tren. La función consolida información que antes estaba repartida entre distintos productos de viaje, aunque las estimaciones del transporte dependen de la disponibilidad de datos comparables.

Conclusiones clave

  • El panel incluye las noches de hotel que cumplen los requisitos y las estimaciones del ahorro en emisiones de las opciones de vuelo y tren reservadas a través de Trip.com.
  • Las cifras de vuelos y trenes se basan en comparaciones distintas y son estimaciones, no una medición de la huella total de cada viaje.
  • La encuesta de consumidores de Trip.com de 2026 identifica el precio, la comodidad y la falta de información clara como obstáculos para viajar de forma más sostenible.

Qué reúne My Travel Impact

El componente hotelero registra las noches de estancia en establecimientos que cuentan con la etiqueta Certified Sustainable de Trip.com, que se basa en certificaciones reconocidas de terceros. Registra las estancias que cumplen los requisitos, en lugar de asignar una cifra de ahorro de emisiones a esas noches de hotel.

En el caso de los vuelos, el panel estima las emisiones evitadas al elegir opciones con menos emisiones, utilizando el modelo Travel Impact Model recomendado por Travalyst. Las estimaciones ferroviarias comparan los viajes en tren con los viajes en automóvil de gasolina. Ambos componentes de transporte se aplican cuando hay datos comparables disponibles.

El anuncio señala que la función estará disponible en la aplicación de Trip.com, pero no especifica un despliegue por mercado, una versión mínima de la aplicación ni si se incluirán las reservas históricas.

La certificación y las estimaciones cumplen funciones distintas

La etiqueta hotelera cuenta con un marco de certificación establecido. La explicación de GSTC sobre las etiquetas Certified Sustainable de Trip.com describe los requisitos para los establecimientos certificados por organismos de certificación acreditados por GSTC. Ese marco explica la etiqueta hotelera, pero no valida el nuevo panel ni sus cálculos de transporte.

Por lo tanto, los componentes del panel deben interpretarse de manera distinta: las noches de hotel indican estancias en establecimientos certificados, mientras que las cifras de vuelos y trenes estiman el ahorro frente a una opción de comparación. El lanzamiento describe una visión general de determinadas opciones de viaje, no una contabilidad integral de las emisiones de carbono de cada trayecto.

La encuesta refleja la demanda, pero el costo sigue siendo un obstáculo

El lanzamiento coincidió con el Informe de consumidores sobre viajes sostenibles de Trip.com Group de 2026, basado en 8.777 encuestados de 29 mercados en cuatro regiones. La sostenibilidad fue importante para el 75,4% de los encuestados al tomar decisiones de viaje, mientras que el 56,8% afirmó que había elegido intencionadamente opciones más sostenibles.

Los precios más altos fueron el obstáculo citado con mayor frecuencia, con un 37,1%, seguidos de la falta de comodidad o el esfuerzo adicional, con un 29,8%, y la dificultad para identificar opciones más sostenibles, con un 27,1%.

Entre las herramientas que los encuestados querían de las agencias de viajes en línea, el 41,6% eligió etiquetas de sostenibilidad claras y el 32,7% quería un panel que mostrara el impacto de carbono de las reservas. My Travel Impact aborda la visibilidad de las opciones de viaje; el anuncio no establece que la función reduzca su costo.

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