Les cyberattaques au Japon ont incité GMO Internet Group et Park24, opérateur d’autopartage, à proposer des indemnités à leurs clients après des incidents distincts qui ont perturbé les services et exposé des données personnelles.
Principaux points à retenir
- GMO prévoit de verser 5 000 yens à chaque client et d’indemniser les pertes liées à un accès non autorisé à son service de trading de devises.
- Park24 s’attend à une perte exceptionnelle de 5,5 milliards de yens liée à sa réponse à l’incident et aux indemnisations.
- Le Japon prévoit de créer une équipe qui utilisera l’IA pour simuler des cyberattaques et repérer les faiblesses des systèmes.
L’impact sur les résultats de GMO n’a pas été chiffré
Le PDG de GMO Internet Group, Masatoshi Kumagai, a indiqué dans un billet de blog publié le 25 octobre que les clients seraient indemnisés pour les pertes résultant d’un accès non autorisé à la suite d’une attaque contre son service de trading de devises. Tous les clients recevraient également 5 000 yens, soit environ 32 $, à titre de premier geste de bonne foi.
L’entreprise a déclaré qu’elle ne pouvait pas encore calculer l’impact des paiements et des indemnisations sur ses résultats. Elle prévoit également de proposer gratuitement à ses clients un service de remplacement pendant six mois.
GMO a déclaré qu’une partie présumée à l’origine de l’attaque avait réclamé de l’argent et menacé de divulguer des informations sur l’entreprise et ses clients. L’entreprise a affirmé qu’elle ne céderait pas à cette demande et qu’elle coordonnait sa réponse avec la police et d’autres autorités.
Les actions de GMO ont chuté de près de 14 % à leur plus bas niveau en quatre mois, tandis que l’indice de référence de Tokyo a progressé de 0,3 %. À la clôture du vendredi précédent, la capitalisation boursière de l’entreprise s’élevait à 2,6 milliards de dollars.
| Élément | Détails |
|---|---|
| Indemnité versée aux clients de GMO | 5 000 yens par client, plus une indemnisation pour les pertes liées à un accès non autorisé |
| Service de remplacement de GMO | Gratuit pendant six mois |
| Indemnité versée aux clients de Park24 | 3 000 yens à la suite d’une violation de données personnelles |
| Perte exceptionnelle attendue par Park24 | 5,5 milliards de yens au titre de la réponse à l’attaque et des indemnisations |
Les paiements de Park24 font suite à une violation de données personnelles
Park24, qui exploite le service d’autopartage Times, a annoncé le 23 octobre qu’elle verserait 3 000 yens à chaque client à la suite d’une violation de données personnelles.
L’entreprise prévoit de comptabiliser une perte exceptionnelle de 5,5 milliards de yens pour sa réponse à l’attaque et les indemnisations. Elle a également déclaré qu’elle cesserait de conserver les images des pièces d’identité une fois la vérification de l’inscription terminée.
Les cyberattaques au Japon suscitent une réponse des autorités
Le Japon a annoncé le 23 octobre qu’il mettrait en place une équipe chargée de simuler des cyberattaques à l’aide de l’IA afin de repérer les faiblesses des systèmes technologiques. Cette annonce intervient alors que des organisations s’efforcent de gérer les risques liés à des vulnérabilités critiques du langage de programmation PHP.
Des sites web d’administrations et d’entreprises au Japon, en Europe et ailleurs sont devenus inaccessibles après la divulgation des vulnérabilités, déclenchant des millions de tentatives de piratage. GMO a indiqué avoir demandé au gouvernement japonais de mettre en œuvre des mesures de cyberdéfense en réponse à l’attaque.
TrendAI a recensé 723 incidents de cybersécurité au Japon entre le début de l’année et le 20 octobre, dépassant les totaux annuels de 2025 et de 2024. Satoshi Nagano, président d’ESET Japan, a déclaré que ces signalements pouvaient refléter à la fois les menaces auxquelles les organisations sont confrontées et une meilleure visibilité sur les incidents qui, auparavant, passaient inaperçus, faisaient l’objet d’enquêtes insuffisantes ou n’étaient pas divulgués.
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