Les revenus d’India Post ont augmenté de 25 % sur un an pour atteindre 4 202 crore ₹ au trimestre clos en septembre 2026, sous l’effet d’une hausse de 71 % des revenus des colis, a déclaré le 22 octobre Jyotiraditya Scindia, ministre des Communications de l’Union. Il s’agit du deuxième trimestre consécutif au cours duquel les revenus du département ont dépassé 4 000 crore ₹.

Points clés à retenir

  • Les revenus du premier semestre ont augmenté de près de 24 % pour atteindre 8 213 crore ₹.
  • Les revenus des colis ont progressé plus rapidement que ceux des assurances et des activités internationales.
  • Le taux de couverture des dépenses s’est amélioré pour atteindre 62 %, hors coûts des pensions.

Table des matières

La croissance des revenus d’India Post améliore la couverture des dépenses

Les revenus sont passés de 3 355 crore ₹ au trimestre clos en septembre 2025. Au premier semestre de l’exercice financier en cours, ils ont atteint 8 213 crore ₹, contre environ 6 500 crore ₹ un an plus tôt.

Le ratio de couverture des dépenses du département, hors coûts des pensions, est passé de 54 % à 62 %, soit une amélioration de huit points de pourcentage. Cela indique que les revenus couvrent une part plus importante des dépenses, mais le ratio reste inférieur à une couverture intégrale et ne permet pas d’établir la rentabilité après prise en compte des coûts des pensions.

ÉlémentDétails
Revenus des colisEn hausse de 71 % sur un an au trimestre clos en septembre 2026.
Revenus des primes PLI/RPLIEn hausse de 44 % sur un an au trimestre clos en septembre 2026.
Revenus des relations internationales et des activités mondialesEn hausse de 38 % sur un an au trimestre clos en septembre 2026.

La croissance des colis tire les gains dans l’ensemble des services

Scindia a désigné les colis comme le principal moteur de la croissance des revenus trimestriels. Les revenus des primes de Postal Life Insurance et de Rural Postal Life Insurance ont également augmenté, de même que ceux des relations internationales et des activités mondiales.

Les informations sur les conditions d’éligibilité à Postal Life Insurance d’India Post décrivent une clientèle comprenant des fonctionnaires, des employés d’entreprises du secteur public, des banques, des professionnels et d’autres groupes admissibles. Elles donnent un aperçu de l’activité d’assurance, distinct des chiffres de croissance trimestrielle annoncés par Scindia.

Scindia appelle à élargir la clientèle et à accélérer la numérisation

Scindia a exhorté les directeurs généraux des postes régionaux à privilégier l’acquisition et la fidélisation de clients, tout en développant les activités avec des clients publics et privés. Il a également appelé à intensifier les ventes croisées des services de courrier, de colis et d’assurance.

Le ministre a demandé aux responsables régionaux de repérer les possibilités propres à leurs territoires et d’utiliser l’analyse des données clients afin de renforcer leur engagement dans les différents services. Il a appelé à fixer des objectifs mesurables de numérisation via des plateformes telles que Dak Seva et Dak Mitra.

Ces priorités décrivent l’orientation opérationnelle envisagée par le département, et non des améliorations déjà réalisées ou des prévisions chiffrées de revenus. Aucun objectif numérique de numérisation ni aucune échéance de mise en œuvre n’ont été communiqués dans ces déclarations.

Conclusion

Les résultats d’India Post pour le trimestre clos en septembre témoignent d’une hausse des revenus et d’une amélioration de la couverture des dépenses. Les priorités opérationnelles annoncées portent désormais sur l’acquisition de clients, les ventes croisées et une numérisation mesurable, sans calendrier de mise en œuvre précisé.

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