Appleは2026年10月26日、折りたたみ式スマートフォンの初代モデルが発売されてから数日後、iPhone Duoの一部で内側ディスプレイに不具合が発生していると発表しました。同社は、ディスプレイに問題が生じた顧客に対し、交換のためAppleCareに連絡するよう案内しました。

要点

  • iPhone Duoは10月23日に発売され、価格は1,999ドルからです。
  • Appleによると、保証期間外の内側画面の修理費用は999ドルです。
  • 修理会社iFixitは、ヒンジの設計との関連性を指摘していますが、原因は特定されていません。

iPhone Duoの画面不具合と交換に関する案内

一部の所有者から、内側ディスプレイが破損し、ヒンジ部分から伸びる明るい水平線が表示されたとの報告がありました。Appleは、一部の端末で発生している問題を把握しており、影響を受けた端末をAppleCareの保証に基づいて交換すると発表しました。

報告の多くは、RedditやXなどのオンラインフォーラムに匿名で投稿されたもので、偽の画像もオンライン上で拡散しています。Appleは、影響を受けた端末の台数を明らかにしていません。

ヒンジ設計に注目

スマートフォンを分解し、耐 dust 性を検証した修理会社iFixitは、この問題がヒンジの設計に関連している可能性があるとの見方を示しました。技術者のShahram Mokhtari氏によると、破損の報告の多くには、端末を折りたたんだり開いたりした際にきしむ音がしたと記されていました。

iFixitのCEO、Kyle Wiens氏は、製造上のばらつきや砂粒が、ヒンジで保護されたディスプレイパネルを損傷する可能性があると述べました。これらはあくまで可能性であり、原因として確認されたわけではありません。

初期のレビューでは、展開した端末についてマルチタスクやメディア利用に適しているとの評価がありましたが、多くのアプリが大型ディスプレイ向けに更新されていない点も指摘されました。Appleは、開発者が端末に対応するため、アプリを急速に更新していると述べました。

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