乗客によると、乗車後、アプリには885ルピーと表示されていたにもかかわらず、運転手が1,780ルピーを要求したことから、Uberの空港運賃をめぐるトラブルが始まった。この話はRedditで共有され、2026年10月25日に報じられたが、独自の検証は行われていない。

要点

  • 乗客によると、運転手はより高い運賃が表示されたスクリーンショットを見せ、後から返金を申請するよう提案した。
  • 乗客によると、Uberのサポートは運賃が885ルピーであること、また乗車が終了していないことを確認した。

Uberの空港運賃をめぐるトラブルの経緯

乗客によると、当初は通常どおりに見えたが、運転手は後になって支払いが現金かどうかを尋ねた。目的地に到着した後、運転手は乗車を有効なままにし、より高い金額が表示されたスクリーンショットを見せたという。

乗客によると、運転手はまず1,780ルピーを求め、超過請求については後でUberに連絡して申し立てるよう提案した。また運転手は、乗客を評価できるとも話したという。

サポートへの電話で表示金額を確認

乗客は、争いのある金額を支払う代わりに、アプリからUberのサポートに連絡し、折り返しの電話をスピーカーフォンにしたという。担当者は運賃が885ルピーだと確認し、運転手にアプリを終了して再度開くよう求めたとされる。

乗客によると、運転手は乗客の自宅から走り去った約2分後に乗車を終了した。この話からは、運転手が異なる金額を表示した理由は明らかになっていない。

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