Smallest AI는 시다르트 샤르마를 인도 은행·금융서비스·보험(BFSI) 사업부 사장으로 임명했다. 이에 따라 음성 AI 기업인 Smallest AI가 인도 사업을 확장하는 가운데 샤르마는 매출과 파트너십을 총괄하게 된다.

핵심 요점

  • 샤르마는 뭄바이에서 은행, 비은행 대출기관, 보험사 및 기타 금융 서비스 파트너들과 협력할 예정이다.
  • 이번 인사는 Smallest AI가 2026년 7월 발표한 2,100만 달러 규모의 자금 조달 라운드에 뒤이어 이뤄졌다.
  • 샤르마는 가장 최근에 CashFlo에서 신용 및 전략 담당 부사장을 지냈다.

Smallest AI, 금융 서비스 고객 공략

2026년 10월 26일 발표된 이번 인사에 따라 샤르마는 회사의 파트너 네트워크를 구축하고 음성 에이전트를 채권 추심, 고객 서비스 및 온보딩에 어떻게 배치할지 구체화하는 책임을 맡는다. 그는 공동 창업자 겸 CEO인 수다르샨 카마트와 직접 협력할 예정이다.

샌프란시스코에 본사를 둔 Smallest AI는 음성 인식 및 합성 모델을 개발하며 고객 자체 인프라 내 배포를 지원한다. 이 회사의 시스템은 영어뿐 아니라 인도 내 14개 이상의 언어를 지원한다.

카마트는 은행·금융서비스·보험 부문이 인도에서 회사의 가장 강력한 사업 부문 중 하나로 자리 잡았으며 현지 리더십이 필요하다고 말했다.

샤르마, 은행 및 결제 분야 경력 보유

샤르마는 은행 및 금융 서비스 분야에서 20년 넘게 일해 왔다. CRED에서는 은행 및 금융기관과의 파트너십을 이끌었고, 코탁 마힌드라 은행에서는 디지털 사업의 시장 출시 전략 담당 부사장 겸 책임자를 지냈다.

그는 이전에 YES Bank에서 UPI, 전자지갑, Bharat Bill Payment System, Aadhaar Enabled Payment System 등 결제 시스템 분야를 담당했다. 경력에는 ICICI와 가장 최근의 CashFlo 근무도 포함된다.

샤르마는 인도 은행들이 고객의 언어로 작동하면서 민감한 데이터를 고객의 통제하에 두는 음성 AI를 필요로 하는 분야로 채권 추심 및 고객 응대 전화를 꼽았다.

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