AI와 일자리를 다룬 IIT 마드라스의 새 백서는 직업 전체가 사라질지를 묻기보다 직업을 구성하는 과업을 살펴 기술이 노동시장에 미치는 영향을 평가해야 한다고 주장합니다. 이 논문은 2026년 10월 열린 AI 거버넌스 산업 콘클라베에서 공개됐습니다.
AI와 일자리: 두 가지 업무 방식
연구진은 AI가 대부분의 과업을 수행하고 사람이 결과를 확인하는 방식과, 사람이 AI의 도움을 받아 의사결정을 내리고 업무를 수행하는 방식을 구분합니다.
논문에 따르면 영향을 받는 과업의 비중은 업무 구성 방식, 산업, 규제, AI 이용 비용에 따라 달라집니다. IIT 마드라스 책임 있는 AI 센터장 겸 논문 공동 저자인 발라라만 라빈드란은 대부분의 일자리에서 AI가 수행할 수 있는 과업은 일부에 불과하다고 말했습니다.
인도의 비용과 접근성
논문은 인도와 같은 개발도상국과 관련이 있다고 보는 AI 접근성의 격차를 조명합니다. 저렴하면서도 ‘충분히 쓸 만한’ AI는 비즈니스 프로세스 아웃소싱, 회계장부 관리, 소규모 사업장의 품질 검사와 같은 정형화된 업무에 빠르게 확산된다고 설명합니다. 법률 조사와 진단 영상 판독 등 더 고도화된 활용은 여전히 도시 지역의 기업 환경에 집중돼 있습니다.
연구진은 특히 소규모 사업장을 위해 특정 과업에 초점을 맞춘 저렴한 도구를 보급할 것을 권고합니다. 또한 인도의 AI와 고용에 관한 연구를 확대하고, 기술 도입에 따라 근로자가 새로운 일자리로 옮겨갈 수 있는 경로를 더 명확히 마련해야 한다고 촉구합니다.
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