O întrerupere a serviciilor Google Cloud a afectat serviciile online ale Halifax și Revolut pe 20 octombrie 2026, ambele companii lucrând la restabilirea accesului. Ulterior, Google a declarat că întreruperea din regiunea Londra a durat șase ore și 10 minute, iar Revolut i-a asigurat pe clienți că fondurile și datele lor au rămas în siguranță.
Concluzii principale
- Halifax și Revolut au raportat întreruperi ale serviciilor pe 20 octombrie.
- Google a înregistrat incidentul din regiunea Londra în intervalul 07:00–13:10 BST.
- Restabilirea platformei cloud nu a stabilit când au fost restabilite complet serviciile fiecărei bănci.
Cuprins
- Întreruperea Google Cloud blochează accesul la serviciile bancare
- Google identifică o pană de curent în infrastructura din Londra
- Restabilirea platformei și restabilirea serviciilor bancare sunt etape distincte
- Concluzie
Întreruperea Google Cloud blochează accesul la serviciile bancare
Halifax, deținută de Lloyds Banking Group, și compania fintech Revolut s-au numărat printre companiile din Regatul Unit afectate de întrerupere. Ambele au anunțat că depun eforturi pentru restabilirea serviciilor, iar Revolut a declarat că pana a afectat mai multe aspecte ale activității sale.
Asigurarea oferită de Revolut cu privire la fondurile și datele clienților a fost distinctă de disponibilitatea serviciilor sale. Întreruperea accesului online nu demonstrează, prin ea însăși, că banii sau informațiile au fost compromise.
Informațiile disponibile nu precizează toate funcțiile bancare afectate și nici momentul restabilirii complete a serviciilor Halifax sau Revolut.
| Element | Detalii |
|---|---|
| Infrastructură de calcul | Google Compute Engine și Google Kubernetes Engine s-au numărat printre produsele afectate. |
| Servicii de baze de date | Cloud SQL și AlloyDB s-au numărat printre serviciile transferate automat către zone neafectate. |
| Simptome vizibile pentru clienți | Google a raportat o creștere a erorilor, expirarea timpului de așteptare pentru API-uri și întârzieri de procesare. |
| Măsuri de restabilire | Inginerii au izolat zona scoasă din funcțiune, au ajustat alocările de capacitate și au restabilit treptat infrastructura. |
Google identifică o pană de curent în infrastructura din Londra
Relatarea Google privind incidentul din regiunea Londra consemnează o întrerupere în intervalul 07:00–13:10 BST, pe 20 octombrie. Într-un raport preliminar privind incidentul, publicat pe 22 octombrie, Google a atribuit pana unei întreruperi a alimentării cu energie electrică la centrul care găzduiește zona de disponibilitate europe-west2-b.
Google a declarat că automatizarea generatoarelor de rezervă nu a reușit să pornească generatoarele care trebuiau să preia sarcina electrică. După epuizarea rezervelor bateriilor, serverele, echipamentele de rețea și sistemele de stocare au ieșit din funcțiune.
Impactul s-a extins dincolo de zona afectată. Redirecționarea sarcinilor de lucru către alte infrastructuri a pus presiune asupra capacității, în timp ce solicitările către componentele din zona scoasă din funcțiune au generat expirări ale timpului de așteptare. Acest lucru explică de ce au fost afectate și unele servicii din afara zonei în care s-a produs pana de curent.
Restabilirea platformei și restabilirea serviciilor bancare sunt etape distincte
Google a declarat că disponibilitatea serviciilor a fost restabilită pentru marea majoritate a sarcinilor de lucru ale clienților până la ora 13:10 BST. În actualizarea publicată la ora 15:03 BST, compania a precizat că problema fusese remediată pentru majoritatea clienților, iar inginerii continuau să trateze un număr foarte mic de cazuri rămase.
Aceste actualizări descriu infrastructura Google, nu stadiul restabilirii aplicațiilor bancare individuale. Relatarea Google privind incidentul nu menționează Halifax sau Revolut printre clienții afectați și nu confirmă asigurarea Revolut privind securitatea.
Concluziile preliminare urmau, de asemenea, să fie supuse unei investigații suplimentare. Google a declarat că va publica un raport final privind incidentul, cu măsuri de prevenire, după încheierea acestei activități.
Concluzie
Platforma Google și-a revenit în mare parte pe 20 octombrie, însă informațiile disponibile nu confirmă când și-au încheiat Halifax și Revolut propriile procese de restabilire. Următorul pas anunțat este publicarea raportului final al Google privind incidentul, care va include măsuri de prevenire.
Citiți mai multe știri
Declinarea responsabilității
Acest articol FinanceVelix oferă informații generale, nu consultanță financiară, de investiții, juridică sau fiscală personalizată. Prețurile de piață, ratele dobânzilor și condițiile economice se pot modifica; investițiile implică riscul unor pierderi. Informațiile reflectă materialele disponibile la momentul publicării și se pot schimba. Verificați independent informațiile importante și, atunci când este necesar, consultați un specialist calificat. Menționarea unui activ, a unei companii sau a unui serviciu nu reprezintă o recomandare.
