Trip.com Group은 2026년 10월 27일 My Travel Impact를 발표했다. 이 기능은 인증된 지속가능 호텔 숙박과 항공 및 철도 이용으로 추정되는 배출량 절감치를 한데 모아 보여주는 앱 내 대시보드다. 기존에 별도의 여행 상품에 흩어져 있던 정보를 통합하지만, 교통 부문의 추정치는 비교 가능한 데이터가 제공되는지에 따라 달라진다.

핵심 요약

  • 대시보드에는 Trip.com을 통해 선택한 항공 및 철도 이용으로 추정되는 배출량 절감치와 요건을 충족하는 호텔 숙박 일수가 표시된다.
  • 항공 및 철도 수치는 서로 다른 비교 기준을 사용한 추정치이며, 모든 여행의 전체 탄소 발자국을 측정한 값은 아니다.
  • Trip.com의 2026년 소비자 설문조사에서는 가격, 편의성, 불명확한 정보가 더 지속가능한 여행의 장벽으로 나타났다.

My Travel Impact가 통합하는 정보

호텔 부문은 Trip.com의 ‘지속가능성 인증(Certified Sustainable)’ 라벨을 보유한 숙소에서 실제로 묵은 숙박 일수를 기록한다. 이 라벨은 공인된 제3자 인증에 기반한다. 대시보드는 요건을 충족하는 숙박을 추적하지만, 해당 호텔 숙박에 배출량 절감 수치를 부여하지는 않는다.

항공의 경우, 대시보드는 Travalyst가 권장하는 Travel Impact Model을 사용해 배출량이 더 적은 선택지를 골랐을 때 절감되는 배출량을 추정한다. 철도 추정치는 기차 여행과 휘발유 자동차 여행을 비교한다. 두 교통 부문의 기능 모두 비교 가능한 데이터를 이용할 수 있는 경우에 적용된다.

발표 자료는 Trip.com 앱에서 이 기능을 이용할 수 있다고 밝혔지만, 시장별 출시 일정이나 최소 앱 버전, 과거 예약 내역의 포함 여부는 명시하지 않았다.

인증과 추정은 서로 다른 역할을 한다

호텔 라벨은 확립된 인증 체계에 기반한다. Trip.com의 ‘지속가능성 인증’ 라벨에 관한 GSTC 설명 에 따르면 GSTC가 인정한 인증기관의 인증을 받은 숙소가 대상이 된다. 이 체계는 호텔 라벨의 근거를 설명하는 것이며, 새 대시보드나 교통 부문 계산의 타당성을 검증하는 것은 아니다.

따라서 대시보드의 각 항목은 다르게 해석해야 한다. 호텔 숙박 일수는 인증 숙소에서 묵은 사실을 나타내고, 항공 및 철도 수치는 비교 기준에 따른 절감량을 추정한다. 이번 출시는 일부 여행 선택을 한눈에 보여주는 기능으로, 모든 여정의 탄소 배출량을 종합적으로 산정하는 것은 아니다.

설문에서 확인된 수요, 그러나 비용은 여전히 장벽

이번 출시는 4개 지역, 29개 시장의 응답자 8,777명을 대상으로 한 Trip.com Group의 2026년 지속가능한 여행 소비자 보고서와 함께 발표됐다. 응답자의 75.4%는 여행을 결정할 때 지속가능성을 중요하게 여겼고, 56.8%는 의식적으로 더 지속가능한 선택지를 골랐다고 답했다.

가장 자주 지목된 장벽은 높은 가격(37.1%)이었으며, 불편하거나 추가 노력이 필요하다는 응답(29.8%)과 더 지속가능한 선택지를 찾기 어렵다는 응답(27.1%)이 뒤를 이었다.

온라인 여행사에 바라는 도구로는 응답자의 41.6%가 명확한 지속가능성 라벨을, 32.7%가 예약의 탄소 영향을 보여주는 대시보드를 선택했다. My Travel Impact는 여행 선택 정보를 더 잘 확인할 수 있도록 하지만, 이번 발표에서 해당 기능이 비용을 낮춘다는 점은 확인되지 않았다.

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